Сетевое устройство назначения остановлено или недопустимо
Убедитесь в том, что настроена проверка подлинности принтера
Если в приложении настроено использование учетных данных проверки подлинности
многофункционального принтера, необходимо настроить параметры проверки подлинности
принтера с помощью встроенного веб-сервера.
Для получения дополнительных сведений о настройке параметров проверки подлинности
принтера см.
Руководство администратора встроенного веб-сервера
, которое можно найти на веб-
сайте
www.lexmark.com
.
Убедитесь в том, что к папке назначения предоставлен совместный доступ, и
она имеет действительный сетевой адрес
Убедитесь в том, что к папке или к исходному файлу предоставлен совместный доступ в сети.
Если папка назначения была перемещена, возможно, изменился сетевой адрес. Сетевой адрес
папки назначения можно узнать с помощью встроенного веб-сервера.
Убедитесь в том, что принтер подключен к сети
Убедитесь в том, что все необходимые сетевые кабели подключены правильно, а также что
правильно настроены сетевые параметры принтера. Для получения дополнительных сведений об
использовании принтера в сети см.
Руководство по работе в сети
или компакт-диск с
программным
обеспечением и документацией
, прилагаемый к принтеру.
Если принтер и исходный файл находятся в разных доменах, убедитесь в
том, что указаны данные доменов.
Если принтер и исходный файл находятся в разных доменах, можно изменить папку назначения со
страницы конфигурации приложения и ввести нужные данные о домене в поля "Сетевой адрес" и
"Сетевой домен". Если сетевой адрес компьютера, на котором находится исходный файл,
неизвестен, обратитесь к специалисту службы поддержки системы.
Вы можете добавить имя домена в список «Порядок поиска доменов» в параметрах настройки сети
принтера.
Поищите соответствующие записи в системном журнале
1
В адресной строке браузера введите IP-адрес или имя хоста принтера.
Если IP-адрес и имя хоста принтера неизвестны, можно:
•
Узнать эту информацию на начальном экране панели управления принтера или в разделе
TCP/IP в меню "Сети/Порты".
•
Напечатать страницу сетевых параметров или страницу настроек меню и найти эту
информацию в разделе TCP/IP.
2
Нажмите кнопку
Параметры
или
Конфигурация
.
3
Выберите
Решения устройства
>
Решения (eSF)
или нажмите
Встроенные решения
.
4
Перейдите на вкладку
Система
и выберите
Журнал
.
5
В меню "Фильтр" выберите состояние приложения.
6
В меню "Приложение" выберите приложение и нажмите кнопку
Отправить
.
Поиск и устранение неисправностей
255
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
