Возможно, загрязнено стекло сканера
Очистите стекло экспонирования влажной чистой тканью без ворса. Для получения
дополнительной информации см. раздел “Чистка стекла сканера” на стр. 171.
Настройте разрешение сканирования
Для повышения качества результирующего изображения увеличьте разрешение сканирования.
Проверьте качество оригинала документа
Убедитесь в том, что качество оригинала документа удовлетворительное.
Проверьте размещение документа
Убедитесь в том, что документ или фотография помещены лицевой стороной на стекло
экспонирования в левом верхнем углу.
Неполное сканирование документа или фотографии
Возможные решения. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.
Проверьте размещение документа
Убедитесь в том, что документ или фотография помещены лицевой стороной на стекло
экспонирования в левом верхнем углу.
Проверьте значение параметра "Формат бумаги"
Убедитесь в том, что значение параметра "Формат бумаги" соответствует формату загруженной в
лоток бумаги.
1
На панели управления принтером в меню "Бумага" выберите параметр "Формат бумаги".
2
Перед отправкой задания на печать укажите правильный формат бумаги:
•
Для пользователей Windows: формат бумаги можно указать в окне "Параметры печати".
•
Для пользователей Macintosh: формат бумаги можно указать в диалоговом окне "Page Setup"
или "Print".
Не удается выполнить сканирование с компьютера
Возможные решения. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.
Проверьте наличие сообщений об ошибках на дисплее
Закройте все сообщения об ошибках.
Проверьте подачу питания
Убедитесь в том, что принтер подключен, питание включено и отображается сообщение
Готов
.
Troubleshooting
221
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
