Если ошибка сохранилась, но требуется закрыть окно сообщения об ошибке:
1
Нажмите кнопку
Отмена печати
. Окно с сообщением об ошибке закроется, и появится диалоговое окно
"Отмена печати".
2
Следуйте инструкциям в диалоговом окне "Отмена печати".
Отсутствует левый/правый картридж
?
Это сообщение указывает на отсутствие одного из необходимых картриджей. Необходимо установить
картридж.
Связь недоступна
Принтер и компьютер, возможно, не могут обмениваться данными.
Подается ли питание на принтер?
Если индикатор
не горит, возможно, на принтер не подается питание.
•
Подключите принтер к другой электрической розетке.
•
Если принтер подключен через стабилизатор, отключите его и подключите принтер напрямую к
электрической розетке.
Связана ли неполадка с неправильными соединениями?
Если принтер подключен к внешнему устройству, неполадка может быть в этом устройстве. Просмотрите
инструкции по установке, прилагаемые к устройству, чтобы убедиться, что оно установлено правильно.
При печати с использованием кабеля USB убедитесь в том, что кабель надежно подключен к принтеру и
компьютеру.
Перед печатью, возможно, потребуется перезагрузить компьютер.
Общая неполадка при печати
Более подробное сообщение об ошибке не выдается, потому что нарушена двунаправленная связь между
принтером и компьютером.
Для получения более подробного сообщения об ошибке см. раздел “Двунаправленная связь не
установлена” на стр. 151.
Чтобы найти неполадку без установки двунаправленной связи, см. раздел “Проверка готовности принтера”
на стр. 143.
164