Правильно ли загружен оригинал документа на стекло сканера?
•
Убедитесь, что оригинал документа помещен на стекло сканера в левый верхний угол.
•
Поместите документ, который требуется скопировать, на стекло сканера лицевой стороной вниз.
•
Совместите левый верхний угол лицевой стороны документа со стрелками в углу стекла сканера.
Подключен не тот принтер
К компьютеру подключен неверный принтер. Для получения справки по подключению принтера см.
документацию по установки.
Обновление программного обеспечения принтера
Для правильной работы программное обеспечение принтера необходимо обновлять.
1
Запустите Windows.
2
Когда на экране появится рабочий стол, вставьте компакт-диск программного обеспечения для
Windows.
Появится экран программы установки.
3
Нажмите кнопку
Установить
.
4
Когда появится диалоговое окно "Обнаружен драйвер принтера", выберите
Обновить существующий
драйвер
.
Двунаправленная связь не установлена
Принтер и компьютер, возможно, не могут обмениваться данными.
Возможные решения. Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих рекомендуемых действий:
Проверка соединения USB
1
Убедитесь в том, что кабель USB подключен к компьютеру. Порт USB на задней панели компьютера
помечен значком
USB. Подключите плоский длинный разъем кабеля USB к этому порту.
2
Убедитесь в том, что маленький квадратный разъем кабеля USB подключен к гнезду на задней панели
принтера.
3
Убедитесь в том, что кабель USB не поврежден и горит индикатор
.
Убедитесь, что на принтер подается питание
Если кнопка
не горит, возможно, на принтер не подается питание.
•
Подключите принтер к другой электрической розетке.
•
Если принтер подключен через стабилизатор, отключите его и подключите принтер напрямую к
электрической розетке.
Убедитесь, что внешний сервер печати работает
Если принтер подключен к внешнему серверу печати, неполадка может быть в этом сервере печати.
Убедитесь, что устройство правильно работает, а принтер подключен к сети.
Плохое качество или неправильная печать
См. раздел, наиболее близко описывающий неполадку.
•
Слишком темное или нечеткое изображение
•
Неровные края у вертикальных линий
190