69
Устранение неисправностей
В данной главе перечислен ряд проблем, которые могут возникнуть при эксплуатации
телефона. При возникновении некоторых неисправностей требуется обращение к поставщику
услуг, однако большую часть проблем можно с легкостью устранить самостоятельно.
Сообщение
Возможные причины
Возможные меры по устранению
Ошибка SIM
В телефоне нет SIM-карты
или она установлена
неправильно.
Убедитесь в правильности установки SIM-карты.
Отсутствует/
Теряется
подключение
к сети
Слабый сигнал за
пределами зоны работы
сети GSM.
Перейдите к окну или выйдите на открытое
пространство. Сверьтесь с картой зоны покрытия
оператора сети.
Оператор ввел новые
службы
Проверьте, не использовалась ли SIM-карта более
6-12 месяцев. Если да, то смените SIM-карту в офисе
поставщика услуг.
Коды не
совпадают
При необходимости
изменить код
безопасности новый код
необходимо подтвердить,
введя его повторно.
Код по умолчанию: [0000]. Если вы забыли код,
обратитесь к поставщику услуг.
Введенные коды не
совпадают.
Не удается
выполнить
настройку
приложений
Не поддерживается
поставщиком услуг или
требуется регистрация
Обратитесь к поставщику услуг.
Вызовы
недоступны
Ошибка набора номера
Новая сеть не авторизована.
Установлена новая SIM-
карта
Узнайте, не появились ли новые ограничения.
Достигнут предел взноса
предоплаты
Обратитесь к поставщику услуг или сбросьте
ограничения с помощью кода PIN 2.
Телефон не
включается
Клавиша Питание/
Блокировка удерживается
недостаточно долгое
время
Удерживайте нажатой кнопку Вкл./Выкл. в течение не
менее двух секунд.
Батарея разряжена
Оставьте телефон подключенным к зарядному
устройству на более длительный срок. Очистите
контакты.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
