13.3.5 Факс
Неисправность
Причина и решение
Не удается отправлять доку-
менты.
R
Телефонный шнур подсоединен к гнезду
[EXT]
на основном блоке. Подсоеди-
ните к гнезду
[LINE]
R
Факсимильный аппарат абонента занят или в нем закончилась бумага. Попро-
буйте еще раз.
R
Ваш абонент использует не факсимильный аппарат, а какое-то иное устрой-
ство. Уточните у абонента.
R
Факсимильный аппарат абонента не смог ответить на факс автоматически.
Отправьте факс вручную (стр. 65).
R
Установите максимальную скорость факса на
“
14.4kbps
”
(функция #418 на
Не удается отправить факс по
международной связи.
R
Воспользуйтесь режимом международной связи (функция #411 на стр. 93).
R
Добавьте две паузы в конце телефонного номера или наберите номер вруч-
ную.
Абонент жалуется, что буквы
на полученном документе ис-
кажены.
R
Если ваша линия предоставляет специальные услуги (например, ожидание
вызова), то, возможно, эта услуга была активизирована при передаче факса.
Подсоедините аппарат к линии, которая не предоставляет таких услуг.
R
Снята трубка другого телефона на этой же телефонной линии. Положите труб-
ку дополнительного телефона и повторите попытку.
Абонент жалуется на качество
полученных документов.
R
Попытайтесь сделать копию документа. Если качество копии хорошее, воз-
можно, неисправен аппарат абонента.
Если скопированное изображение является нечетким, слишком темным, на
нем имеются черные и белые линии или грязные пятна, см. раздел
“13.3.2 Ошибки при печати”, стр. 127.
R
Оригинал слишком темный или слишком светлый. Измените контрастность
(стр. 65) и повторите попытку.
Ваш абонент жалуется, что по-
лученные документы слишком
темные и их невозможно про-
читать.
R
В качестве документа использовалась цветная бумага. Измените контра-
стность (стр. 48) и сделайте более светлую копию документа с помощью раз-
решения
“
ТЕКСТ
”
(стр. 48), а затем повторите попытку.
Не удается получать докумен-
ты.
R
Телефонный шнур подсоединен к гнезду
[EXT]
на основном блоке. Подсоеди-
ните к гнезду
[LINE]
R
Настройка ПК-факса (функция #442 на стр. 95) включена, полученные факси-
мильные документы автоматически передаются на компьютер. Просмотрите
полученные документы с помощью компьютера (стр. 77).
R
Режим предварительного просмотра факса (функция #448 на стр. 77) включен,
полученные факсимильные документы автоматически сохраняются в память.
Используйте для просмотра полученных документов веб-обозреватель компь-
ютера, подключенного через локальную сеть (стр. 78).
R
Установите максимальную скорость факса на
“
14.4kbps
”
(функция #418 на
R
Во входной лоток ручной подачи установлена бумага для печати. Удалите бу-
магу для печати из входного лотка ручной подачи.
Не удается принять весь доку-
мент.
R
Активирована отправка факсимильных документов на адрес электронной по-
чты (функция #452 на стр. 96). В таком случае возможно получение только
факсимильных документов, не превышающих по объему 3 МБ (MB). Отключите
эту функцию, а затем попросите отправителя выслать документ повторно.
Не удается получать докумен-
ты автоматически.
R
Установлен режим приема ТEЛ. Установите на режим АО/ФАКС (стр. 72), ре-
жим ТОЛЬКО ФАКС (стр. 73) или режим ТЕЛ/ФАКС (стр. 75).
R
Слишком много времени до ответа на вызов. Увеличьте число звонков, после
которого аппаратом осуществляется ответ на вызов (функция #210, стр. 90).
R
Слишком длинное сообщение-приветствие. Запишите более короткое сооб-
щение (стр. 79).
129
13. Справка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
Инструкции и руководства похожие на PANASONIC KX-MB2061RU
Другие инструкции и руководства из категории Принтер / МФУ
