7
.11
<
Устранение
неисправностей
>
Устранение
других
неполадок
В
приведенной
ниже
таблице
перечислены
некоторые
вероятные
ситуации
и
рекомендованные
решения
.
Для
устранения
неполадок
следуйте
приведенным
рекомендациям
.
Если
устранить
проблему
не
удается
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Неполадки
при
подаче
бумаги
Состояние
Рекомендуемые
действия
Во
время
печати
произошло
замятие
бумаги
.
Устраните
замятие
на
с
. 7.1.
Листы
бумаги
слипаются
.
•
Убедитесь
в
том
,
что
лоток
для
бумаги
не
переполнен
.
Лоток
вмещает
до
250
листов
бумаги
,
в
зависимости
от
ее
толщины
.
•
Используйте
только
бумагу
рекомендо
-
ванного
типа
.
на
с
. 4.2.
•
Вытащите
бумагу
из
лотка
,
согните
ее
или
расправьте
.
•
Бумага
может
слипаться
при
повышенной
влажности
.
Не
выполняется
подача
нескольких
листов
бумаги
.
•
Возможно
,
в
лоток
загружена
бумага
разных
типов
.
Загружайте
бумагу
только
одного
типа
,
размера
и
одинаковой
плотности
.
•
Если
при
загрузке
нескольких
листов
возникло
замятие
бумаги
,
удалите
застрявшую
бумагу
на
с
. 7.1.
Бумага
не
подается
в
устройство
.
•
Бумага
загружена
неправильно
.
Извлеките
бумагу
из
лотка
и
загрузите
ее
правильно
.
•
В
лотке
слишком
много
бумаги
.
Извлеките
лишнюю
бумагу
из
лотка
.
•
Бумага
слишком
толстая
.
Используйте
только
бумагу
,
соответствующую
требованиям
для
данного
устройства
.
на
с
. 4.2.
•
Устраните
препятствия
внутри
устройства
.
Неполадки
при
печати
Постоянно
возникает
замятие
бумаги
.
•
В
лотке
слишком
много
бумаги
.
Извлеките
лишнюю
бумагу
из
лотка
.
Для
печати
на
специальных
материалах
используйте
многоцелевой
лоток
.
•
Используется
бумага
неподходящего
типа
.
Используйте
только
бумагу
,
соответству
-
ющую
требованиям
для
данного
устройства
.
на
с
. 4.2.
•
Внутри
принтера
скопились
обрывки
бумаги
.
Откройте
переднюю
крышку
и
удалите
остатки
бумаги
.
Конверты
неправильно
подаются
в
устройство
.
Проверьте
положение
ограничителей
по
обеим
сторонам
конверта
.
Состояние
Возможная
причина Рекомендуемые
действия
Устройство
не
печатает
.
На
устройство
не
подается
питание
.
Проверьте
подключение
шнура
питания
.
Проверьте
исправность
выключателя
и
источника
питания
.
Устройство
не
является
принтером
по
умолчанию
.
Выберите
данный
принтер
в
качестве
принтера
по
умолчанию
в
ОС
Windows.
Убедитесь
в
отсутствии
следующих
ошибок
:
•
Не
закрыта
крышка
.
Закройте
крышку
.
•
Произошло
замятие
бумаги
.
Устраните
замятие
.
на
с
. 7.1.
•
Не
загружена
бумага
.
Загрузите
бумагу
.
на
с
. 4.4.
•
Не
установлен
печатный
картридж
.
Установите
печатный
картридж
.
При
возникновении
системных
ошибок
во
время
печати
обратитесь
к
представителю
службы
технической
поддержки
.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель
между
компьютером
и
устройством
.
Отключите
кабель
и
подключите
его
еще
раз
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
