11.6
<
Устранение
неисправностей
>
Неполадки
при
печати
Состояние Возможная
причина Рекомендуемые
действия
Устройство
не
печатает
.
На
устройство
не
подается
питание
.
Проверьте
подключение
шнура
питания
.
Проверьте
выключатель
и
источник
питания
.
Устройство
не
является
принтером
по
умолчанию
.
Выберите
Samsung CLX-
216x Series
в
качестве
принтера
,
используемого
Windows
по
умолчанию
.
Проверьте
наличие
следующих
ошибок
.
•
Не
закрыта
передняя
крышка
.
Закройте
крышку
.
•
В
принтере
застряла
бумага
.
Извлеките
замятую
бумагу
.
См
с
•
Не
загружена
бумага
.
Загрузите
бумагу
.
См
с
•
Не
установлен
картридж
с
тонером
.
Установите
картридж
.
При
возникновении
системных
ошибок
во
время
печати
обратитесь
к
представителю
службы
технической
поддержки
.
Неправильно
подклю
-
чен
соединительный
кабель
между
компью
-
тером
и
устройством
.
Отключите
кабель
и
подключите
его
еще
раз
.
Соединительный
кабель
между
компьютером
и устройством
неисправен
.
По
возможности
подключите
кабель
к
другому
компьютеру
,
чтобы
проверить
его
исправность
,
и
напечатайте
документ
.
Кроме
того
,
можно
подключить
другой
кабель
принтера
.
Указан
неправильный
порт
.
Проверьте
настройки
принтера
в
операционной
системе
Windows
и
убедитесь
,
что
задание
печати
отправляется
на
правильный
порт
.
Если
у компьютера
несколько
портов
,
убедитесь
,
что
устройство
подключено
к нужному
.
Неправильно
настроены
параметры
устройства
.
Проверьте
свойства
принтера
и
убедитесь
,
что все
параметры
печати
установлены
правильно
.
Драйвер
принтера
установлен
неправильно
.
Переустановите
программное
обеспечение
принтера
.
См
.
раздел
Программное
обеспечение
.
Произошел
сбой
в
работе
устройства
.
Просмотрите
сообщение
на
дисплее
панели
управления
,
чтобы
выяснить
,
не
произошла
ли
системная
ошибка
.
Размер
документа
слишком
велик
,
и
на
диске
компьютера
не
хватает
свободного
места
,
чтобы
размес
-
тить
задание
печати
.
Освободите
место
на
диске
и
повторно
отправьте
документ
на
печать
.
Устройство
подает
материалы
для
печати
не
из
указанного
источника
бумаги
.
В
окне
свойств
принтера
неправильно
указан
источник
бумаги
.
В
большинстве
приложений
выбрать
источник
бумаги
можно
на
вкладке
Бумага
диалогового
окна
свойств
принтера
.
Правильно
укажите
источник
бумаги
.
См
.
экран
справки
драйвера
принтера
.
Печать
выполняется
слишком
медленно
.
Задание
печати
слишком
сложное
.
Упростите
страницу
или измените
параметры
качества
печати
.
Неправильно
заданы параметры
диспетчера
очереди
печати
(
в
операцион
-
ной
системе
Windows 9x/Me).
В
меню
Пуск
выберите
команды
Настройка
и
затем
Принтеры
.
Правой
кнопкой
мыши
щелкните
значок
устройства
Samsung CLX-
216x Series
,
выберите
пункт
Свойства
,
перейдите
на
вкладку
Сведения
и
нажмите
кнопку
Очередь
.
Установите
нужные
параметры
диспетчера
печати
.
Половина
страницы
пуста
.
Неправильно
выбрана
ориентация
страницы
.
В
используемом
приложении
измените
ориентацию
страницы
.
См
.
экран
справки
драйвера
принтера
.
Фактический
размер
бумаги
не
соответствует
указанным
параметрам
.
Убедитесь
,
что
размер
бумаги
в
лотке
совпадает
с размером
бумаги
,
указанным
в
настройках
драйвера
принтера
.
Проверьте
,
совпадает
ли
размер
бумаги
,
указанный
в драйвере
принтера
,
с размером
бумаги
,
заданным
в
приложении
.
Состояние Возможная
причина Рекомендуемые
действия
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
