11.8
<
Устранение
неисправностей
>
Белые
точки
Белые
точки
могут
появляться
на
странице
по
следующим
причинам
.
•
Бумага
слишком
жесткая
;
внутренние
элементы
устройства
,
в
том
числе
ролик
переноса
,
интенсивно
загрязняются
частицами
бумаги
.
Очистите
внутренние
части
устройства
. C
м
.
с
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
•
Возможно
,
загрязнен
путь
подачи
бумаги
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Вертикальные
полосы
Черные
вертикальные
полосы
могут
появиться
на
странице
по
следующей
причине
.
•
Поцарапан
барабан
внутри
картриджа
.
Извлеките
старый
картридж
и
установите
новый
. C
м
.
с
Белые
вертикальные
полосы
могут
появиться
на
странице
по
следующей
причине
.
•
Возможно
,
загрязнена
поверхность
блока
лазерного
сканирования
внутри
устройства
.
Очистите
блок
лазерного
сканирования
.
C
м
.
с
Цветной
или
черный
фон
При
слишком
сильном
затенении
фона
выполните
следующие
действия
.
•
Замените
бумагу
менее
плотной
.
C
м
.
с
•
Проверьте
условия
эксплуатации
устройства
.
Слишком
низкая
или
слишком
высокая
влажность
(
например
,
относительная
влажность
более
80 %)
может
привести
к чрезмерному
затенению
фона
.
•
Замените
картридж
. C
м
.
с
. 10.5.
Разводы
тонера
•
Очистите
внутренние
части
устройства
.
C
м
.
с
•
Проверьте
тип
и
качество
бумаги
.
C
м
.
с
•
Извлеките
старый
картридж
и
установите
новый
. C
м
.
с
Состояние
Рекомендуемые
действия
Равномерно
повторяющиеся
вертикальные
дефекты
На
стороне
листа
,
где
выполнялась
печать
,
расположенные
через
равные
промежутки
пятна
могут
появиться
по
следующим
причинам
.
•
Поврежден
картридж
.
При
повторяющихся
дефектах
на
странице
напечатайте
чистящую
страницу
несколько
раз
,
чтобы
очистить
картридж
;
см
.
с
Если
это
не
помогло
,
установите
новый
картридж
с тонером
. C
м
.
с
•
На
некоторые
части
устройства
мог
попасть
тонер
.
Если
дефект
появляется
на
обратной
стороне
листа
бумаги
,
вероятно
,
он
исчезнет
после
печати
нескольких
страниц
.
•
Поврежден
блок
термофиксатора
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Рассеивание
тонера
Рассеивание
тонера
по
фону
происходит
из
-
за
того
,
что
частицы
тонера
распределяются
по
странице
случайным
образом
.
•
Возможно
,
бумага
слишком
влажная
.
Используйте
для
печати
бумагу
из
другой
пачки
.
Не
вскрывайте
пачки
до
начала
эксплуатации
,
иначе
бумага
может
впитать
слишком
много
влаги
.
•
Если
рассеивание
тонера
по
странице
происходит
на
конверте
,
измените
макет
печати
,
чтобы
избежать
печати
на
участке
пересечения
клееных
швов
с
оборотной
стороны
.
Печать
на
клееных
швах
может
привести
к
появлению
дефектов
.
•
Если
рассеивание
происходит
на
всей
поверхности
напечатанной
страницы
,
измените
разрешение
печати
в
приложении
или
в
свойствах
принтера
.
Деформация
символов
•
Если
символы
искажены
и
имеют
вид
незакрашенных
контуров
,
возможно
,
используется
слишком
гладкая
бумага
.
Используйте
другую
бумагу
. C
м
.
с
•
Если
символы
искажены
и
присутствует
эффект
волнистого
изображения
,
возможно
,
блок
сканирования
нуждается
в обслуживании
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Перекос
страницы
•
Проверьте
,
правильно
ли
загружена
бумага
.
•
Проверьте
тип
и
качество
бумаги
.
C
м
.
с
•
Убедитесь
,
что
бумага
или
другой
материал
загружены
правильно
,
а
ограничители
прилегают
к
стопке
не
слишком
свободно
и
не
слишком
плотно
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
A a B b C c
A a B b C c
A a B b C c
A a B b C c
A a B b C c
A
AaBbCc
AaBbC
c
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
