84 _
Устранение
неисправностей
Выдается
ошибка
«Cannot open port
device file»
при
печати
документа
.
Во
время
печати
не
следует
изменять
значения
параметров
выполняемого
задания
печати
(
например
,
с
помощью
служебной
программы
LPR).
Известные
версии
сервера
CUPS
прерывают
задание
печати
при
изменении
его параметров
и
пытаются
повторно
запустить
прерванное
задание
сначала
.
Поскольку
драйвер
Unified Linux Driver
блокирует
порт
многофункционального
устройства
во
время
печати
,
после
внезапного
прекращения
работы
драйвера
порт
остается
заблокированным
и недоступным
для
последующих
заданий
печати
.
В
этом
случае
попробуйте
освободить
порт
.
Устройство
отсутствует
в списке
сканеров
.
•
Проверьте
,
подключено
ли
устройство
к компьютеру
.
Убедитесь
,
что
устройство
правильно
подключено
к
компьютеру
через
порт
USB
и
включено
.
•
Проверьте
,
установлен
ли
в
системе
драйвер
сканера
.
В
программе
Unified Driver
Configurator
откройте
окно
Scanners
configuration
и
нажмите
на
кнопку
Drivers
.
Убедитесь
,
что
в
списке
присутствует
драйвер
,
имя
которого
соответствует
названию
устройства
.
Убедитесь
,
что
порт
свободен
.
Поскольку
объединенные
в составе
многофункционального
устройства
принтер
и
сканер
используют
один
и
тот
же
интерфейс
ввода
-
вывода
(
порт
многофункционального
устройства
),
вполне
возможны
попытки
одновременного
доступа
нескольких
приложений
к
одному
порту
.
Во
избежание
конфликтов
только
одному
приложению
разрешен
контроль
над
устройством
.
Остальные
«
потребители
»
получат
сообщение
«
device busy
».
Обычно
соответствующее
сообщение
выводится
при
запуске
процедуры
сканирования
.
•
Для
определения
источника
проблемы
следует
открыть
настройки
портов
и выбрать
порт
,
назначенный
сканеру
.
Символическое
обозначение
порта
/dev/mfp0
соответствует
обозначению
LP:0
в свойствах
сканера
, /dev/mfp1
соответствует
LP:1
и т
.
д
.
Порты
USB
начинаются
с
/dev/mfp4,
поэтому
сканеру
с
портом
USB:0
соответствует
/dev/mfp4
и
так
далее
по
порядку
номеров
.
Узнать
,
не
занят
ли порт
другим
приложением
,
можно
в области
Selected port
.
В
этом
случае
следует
дождаться
завершения
текущего
задания
или
нажать
клавишу
Release port
,
если
в работе
приложения
,
за
которым
закреплен
порт
,
наблюдаются
неполадки
.
Условие
Рекомендуемые
действия
Устройство
не сканирует
.
•
Проверьте
,
помещен
ли
в
устройство
оригинал
.
•
Проверьте
,
подключено
ли
устройство
к компьютеру
.
Если
при
сканировании
возникают
ошибки
ввода
-
вывода
,
проверьте
правильность
подключения
устройства
.
•
Убедитесь
,
что
порт
свободен
.
Поскольку
объединенные
в
составе
многофункционального
устройства
принтер
и сканер
используют
один
и
тот
же
интерфейс
ввода
-
вывода
(
порт
многофункционального
устройства
),
вполне
возможны
попытки
одновременного
доступа
нескольких
приложений
к
одному
порту
.
Во
избежание
конфликтов
только
одному
приложению
разрешен
контроль
над
устройством
.
Остальные
«
потребители
»
получат
сообщение
«
device busy
».
Обычно
соответствующее
сообщение
выводится
при
запуске
процедуры
сканирования
.
Для
определения
источника
проблемы
следует
открыть
настройки
портов
и выбрать
порт
,
назначенный
сканеру
.
Символическое
обозначение
порта
/dev/mfp0
соответствует
обозначению
LP:0
в
свойствах
сканера
, /dev/mfp1
соответствует
LP:1
и
т
.
д
.
Порты
USB
начинаются
с
/dev/mfp4,
поэтому
сканеру
с
портом
USB:0
соответствует
/dev/
mfp4
и
так
далее
по
порядку
номеров
.
Узнать
,
не
занят
ли
порт
другим
приложением
,
можно
в
области
Selected port
.
В
этом
случае
следует
дождаться
завершения
текущего
задания
или
нажать
клавишу
Release port
,
если
в
работе
приложения
,
за
которым
закреплен
порт
,
наблюдаются
неполадки
.
Для
получения
дополнительной
информации
о
сообщениях
об ошибках
обратитесь
к
руководству
пользователя
ОС
Linux.
Условие
Рекомендуемые
действия