Устранение
неисправностей
_ 91
Белые
точки
Белые
точки
могут
появляться
на
странице
по
следующим
причинам
.
•
Бумага
слишком
грубая
;
внутренние
элементы
устройства
,
в
том
числе
ролик
переноса
,
загрязнены
используемой
бумагой
.
Очистите
внутренние
части
устройства
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
•
Возможно
,
загрязнен
механизм
подачи
бумаги
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Вертикальные
линии
Черные
вертикальные
полосы
могут
появиться
на
странице
по
следующей
причине
.
•
Вероятно
,
поцарапан
барабан
внутри
картриджа
.
Замените
картридж
.
См
.
с
Белые
вертикальные
полосы
могут
появиться
на
странице
по
следующей
причине
.
•
Возможно
,
загрязнена
поверхность
блока
лазерного
сканирования
внутри
устройства
.
Очистите
блок
лазерного
сканирования
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Если
на
бумаге
появляются
белые
вертикальные
полосы
:
•
Поверхность
стекла
экспонирования
и
белая
пластина
может
быть
загрязнена
.
Очистите
их
.
См
.
с
. 70.
Если
устранить
проблему
не
удается
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Цветной
или
черный
фон
При
слишком
сильном
затенении
фона
выполните
следующие
действия
.
•
Замените
бумагу
менее
плотной
.
См
.
с
. 34.
•
Проверьте
условия
эксплуатации
устройства
.
Слишком
низкая
или
слишком
высокая
влажность
(
например
,
относительная
влажность
более
80 %)
может
привести
к
чрезмерному
затенению
фона
.
•
Замените
картридж
.
См
.
с
Разводы
тонера
•
Очистите
внутренние
части
устройства
.
См
.
с
•
Проверьте
тип
и
качество
бумаги
.
См
.
с
•
Замените
картридж
.
См
.
с
Состояние
Рекомендуемые
действия
Равномерно
повторяющиеся
вертикальные
дефекты
На
стороне
листа
,
где
выполнялась
печать
,
появляются
пятна
,
расположенные
через
равные
промежутки
.
•
Возможно
,
поврежден
картридж
.
Если на
страницах
появляются
повторяющиеся
отметки
,
несколько
раз напечатайте
страницу
чистки
,
чтобы очистить
картридж
.
Если
это
не помогло
,
установите
новый
картридж
с
тонером
.
См
.
с
•
На
некоторые
части
устройства
мог
попасть
тонер
.
Если
дефект
появляется
на
обратной
стороне
листа
бумаги
,
вероятно
,
он
исчезнет
после
печати
нескольких
страниц
.
•
Поврежден
блок
термофиксатора
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Рассеивание
тонера
Рассеивание
тонера
по
фону
происходит
из
-
за
того
,
что
частицы
тонера
распределяются
по
странице
случайным
образом
.
•
Возможно
,
бумага
слишком
влажная
.
Используйте
для
печати
бумагу
из
другой
пачки
.
Не
вскрывайте
пачки
до
начала
использования
,
иначе
бумага
может
впитать
слишком
много
влаги
.
•
Если
рассеивание
тонера
по
странице
происходит
на
конверте
,
измените
макет
печати
,
чтобы
избежать
печати
на участке
пересечения
клееных
швов с оборотной
стороны
.
Печать
на клееных
швах
может
привести
к появлению
дефектов
.
•
Если
рассеивание
происходит
на
всей
поверхности
напечатанной
страницы
,
измените
разрешение
печати
в приложении
или
в
свойствах
принтера
.
Деформированные
символы
•
Если
символы
искажены
и
имеют
вид
незакрашенных
контуров
,
возможно
,
используется
слишком
гладкая
бумага
.
Используйте
другую
бумагу
.
См
.
с
•
Если
символы
искажены
и
присутствует
эффект
волнистого
изображения
,
возможно
,
блок
сканирования
нуждается
в
ремонте
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Перекос
страницы
•
Проверьте
,
правильно
ли
загружена
бумага
.
•
Проверьте
тип
и
качество
бумаги
.
См
.
с
•
Убедитесь
,
что
бумага
или
другой
материал
загружены
правильно
,
а ограничители
прилегают
к
стопке
не
слишком
свободно
и не
слишком
плотно
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
A
AaBbCc
AaBbC
c
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc