Устранение

неисправностей

_ 95

Типичные

проблемы

при

использовании

 PostScript

Ошибки

, 

описанные

ниже

, 

связаны

с

языком

 PS 

и

появляются

при

одновременном

использовании

нескольких

языков

принтера

.

Распространенные

неполадки

 Windows

Чтобы

при

возникновении

ошибок

 PostScript 

выводилось

сообщение

или

печатался

отчет

об

ошибке

, 

откройте

окно

настройки

печати

и

выберите

соответствующий

параметр

в группе

 «

Ошибки

 PostScript».

Проблема

Возможная

причина

Решение

Файл

 PostScript 

не

выводится

на

печать

.

Драйвер

PostScript 

установлен

неправильно

.

•

Установите

драйвер

PostScript. 

См

. 

раздел

Программное

обеспечение

.

•

Напечатайте

страницу

конфигурации

и проверьте

, 

доступен

ли язык

 PS 

для

печати

.

•

Если

проблема

не

устранена

, 

обратитесь

в службу

технической

поддержки

.

На

экран

выводится

сообщение

об ошибке

проверки

лимита

.

Задание

печати

слишком

сложное

.

Уменьшите

сложность

документа

или

установите

дополнительную

память

.

Распечатывается

страница

ошибок

PostScript.

Возможно

, 

формат

задания

печати

не

соответствует

формату

PostScript.

Убедитесь

, 

что

задание

печати

имеет

формат

PostScript. 

Проверьте

, 

не ожидает

ли

приложение

отправки

файла

настройки

или

заголовка

 PostScript 

на

устройство

.

В

настройках

драйвера

не выбран

дополнительный

лоток

.

Драйвер

принтера

не

настроен

для работы

с дополнительным

лотком

.

Откройте

окно

свойств

драйвера

 PostScript, 

перейдите

на

вкладку

Параметры

устройства

и в группе

Лоток

выберите

для

параметра

Устанавливаемые

возможности

значение

Установлен

.

Неправильная

передача

цветов

при

печати

документа

из

приложения

Acrobat Reader 
(

версия

6.0 

или выше

) 

в ОС

Macintosh.

Возможно

, 

разрешение

, 

установленное

в драйвере

принтера

, 

не совпадет

с разрешением

, 

установленным

в программе

Acrobat Reader.

Убедитесь

в

том

, 

что

настройки

разрешения

в драйвере

принтера

и в программе

 Acrobat 

Reader 

совпадают

.

Состояние

Рекомендуемые

действия

Во

время

установки

на

экран

выводится

сообщение

 «

Файл

уже

используется

».

Закройте

все

приложения

. 

Удалите

все

приложения

из

группы

автозагрузки

, 

затем

перезагрузите

 Windows. 

Переустановите

драйвер

принтера

.

На

экран

выводятся

сообщения

 «

Общая

ошибка

защиты

», 

«

Исключение

 OE», 

«Spool32» 

или

«

Недопустимая

операция

».

Закройте

все

приложения

, 

перезагрузите

Windows 

и

попытайтесь

снова

напечатать

документ

.

На

экран

выводятся

сообщения

«

Ошибка

печати

» 

или

 «

Ошибка

. 

Превышено

время

ожидания

».

Эти

сообщения

могут

появляться

во

время

печати

. 

Дождитесь

завершения

устройством

процесса

печати

. 

Если

сообщение

появляется

в

режиме

ожидания

или

после

завершения

процесса

печати

, 

проверьте

соединение

и

/

или

наличие

ошибок

.

Дополнительные

сведения

об

ошибках

 Windows 

см

. 

в

документации

Microsoft Windows.