наглядом або відповідно до вказівок осіб, що відповідають за безпеку ЕВН.
Можливі несправності та методи їх усунення
Спрацювало ПЗВ (при наявності)
Натиснути кнопку перезапуску
ПЗВ. Перевірити напругу
Включений
в електромережу ЕВН
не нагріває воду.
В
i
дсутня п
i
дсв
i
тка
контрольних ламп
Звернутися в службу експлуатації
електромережі
Відсутня напруга
в електромережі
Несправн
i
сть
Можлива причина
Спос
i
б усунення
Часте спрацьовування
термовимикача
Витягти з ЕВН знімний фланець
і акуратно прочистити трубку
від накипу
Трубка термостата покрилася
накипом
Повернути регулятор термостата
у бік зменшення температури (-)
Встановлена температура
близька до пограничної
Понизилося напруга у мережі
Звернутися в службу експлуатації
електромережі
ТЕН покрився шаром накипу
Збільшився час
нагрівання
Зняти клапан і промити його
водою
Засмічення впускного отвору
запобіжного клапана
Зменшився напір
гарячої води ЕВН.
Напір холодної води
не зм
i
нився
Відключити ЕВН від мережі, зняти
захисну кришку, натиснути до
клацання кнопку термовимикача
(
Рис
.3
), встановити кришку
і ввімкнути живлення
Спрацював або не включений
термовимикач
Несправний термовимикач
Звернутися в сервісний центр
Пошкоджений шнур
Витягти фланець і прочистити ТЕН
Звернутися в сервісний центр
Перераховані вище несправності не є дефектами ЕВН і усуваються споживачем самостійно або
силами спеціалізованої організації за його рахунок.
При неможливості усунути несправність за допомогою вищеописаних рекомендацій або у разі
виявлення інших, слід звернутися в сервісний центр, зазначений у пос
i
бнику з експлуатації.
Гарантія виробника
Виробник встановлює термін гарантії на водонагрівач 1 рік, при цьому терміни гарантії на складові
частини та комплектуючі вироби наступні:
на водовмісну ємність (внутрішній бак) -
3
років;
на інші складові частини (нагрівальний елемент, термостат, лампочки-індикатори, ущільнювальні
прокладки, індикатор температури, запобіжний клапан) - 1 рік.
Термін гарантії відраховується від дати продажу ЕВН. За відсутності чи виправленні дати продажу і
штампа магазина термін гарантії відраховується від дати випуску ЕВН. Претензії в період терміну
гарантії приймаються за наявності гарантійного талона, з відмітками фірми-продавця та
ідентифікаційної таблички на корпусі ЕВН.
Гарантія поширюється тільки на ЕВН. Відповідальність за дотримання правил установки та
підключення несе покупець (у разі самостійного підключення) або монтажна организація, що
здійснила підключення.
UA
При установці та експлуатації ЕВН користувач зобов'язаний дотримуватися вимог, що
забезпечують безвідмовну роботу приладу протяг терміну гарантії:
дотримуватися заходів безпеки та правил установки, підключення, експлуатації та
обслуговування, викладених у цьому керівництві;
виключити механічні пошкодження, спричинені недбалим зберіганням, транс-
портуванням та монтажем;
виключити замерзання води в ЕВН;
використовувати для нагрівання в ЕВН воду без механічних і хімічних домішок;
експлуатувати ЕВН зі справно працюючим запобіжним клапаном із комплекту постачання
ЕВН.
Виробник не несе відповідальність за недоліки, що виникли внаслідок порушення користувачем
правил установки, експлуатації та технічного обслуговування ЕВН, викладених в цьому
кернівництві, в т.ч. у випадках, коли ці недоліки виникли через недопустимі параметри мереж
(електричної та водопостачання), в яких експлуатується ЕВН, а також внаслідок втручання третіх
осіб. На претензії щодо зовнішнього вигляду ЕВН гарантія виробника не поширюється.
Ремонт, заміна складових частин і комплектуючих в межах терміну гарантії не подовжують терміну
гарантії на ЕВН в цілому. Термін гарантії на замінені або відремонтовані комплектуючі складає один
місяць.
УВАГА!
Невиправність запобіжного клапана або шнура живлення не є невиправністю власне ЕВН і
не тягне за собою заміну ЕВН. Відповідальність за дотримання правил установки та підключення
несе покупець (у разі самостійного підключення) або монтажна організація, що здійснила
підключення.
Утилізація
При дотриманні правил установки, експлуатації і технічного обслуговування ЕВН і відповідност
i
якості використовуваної води діючим стандартам, виробник встановлює на нього термін служби 5
років від дати покупки ЕВН. Всі складові частини водонагрівача виготовлені з матеріалів, що
допускають, у разі необхідності, його екологічно безпечну утилізацію, яка повинна відбуватися у
відповідності з нормами і правилами тієї країни, де експлуатується водонагрівач.
Відомості про виробника
Виробник:
«HEATING EQUIPMENT» LTD
ТОВ «Тепловое Оборудование»
Росія, 187000, Ленінградська область, м. Тосно, Московське шосе, д. 44
Усі моделі пройшли обов'язкову сертифікацію і відповідають вимогам Технічного
регламенту Митного союзу ТР ТЗ 004/2011, ТР ТЗ 020/2011
Сертифікат № ТС
RU C
-
RU
.
AB
72.
B
.01094
і Європейським директивам 2006/95/ЄС 2004/108/ЄС.
Служба гарантійної і сервісної підтримки в Росії:
тел. 8-800-333-50-77
(Понеділок - п'ятниця
з 09:00 до
20
:00
;
субота, неділя
з
10
:00 до
18
:00 за московським часом;
дзвінок по Росії безкоштовний),
e
-
: service@thermex.ru
Головний сервісний центр - установка і підключення ЕВН, гарантійний та пост-гарантійний
ремонти:
Росія, 196105, м. Санкт-Петербург, вул. Благодатна, д. 63, тел.: (812) 313-32-73.
Телефони та адреси авторизованих сервісних центрів в інших містах і регіонах Росії можна
дізнатися на сайті www.termex.ru або звернутися у сервісний центр, зазначений фірмою продавцем.
Найменування і адреса уповноваженого представника, імпортера:
ООО «Термекс»
OOO «Термекс-Логістік»
58032, м. Чернівці, Україна, вул. Головна, 246
73019, м.Херсон, Україна, Карантинний острів, 1
тел.: +38-0327-583-200
тел.: +38-0552-490-129
З питань рекламацій, гарантійного і сервісного обслуговування звертайтеся в сервісну
службу:
Сервісний центр ООО «ТЕРМАЛЬ-06», м. Київ, тел.: 8-800-500-610
UA
