![background image](/i/hp/32646/hp-laserjet-3020-laserjet-3030/h/hp-laserjet-3020-laserjet-3030-117.png)
Распечатанная страница отличается от изображения на экране
Используйте советы из этого раздела, если распечатанная страница отличается от
изображения на экране.
Имеются ли искажения, ошибки или пропуски в тексте?
Распечатайте страницу конфигурации для проверки устройства. Для получения
инструкций см.
. Если страница конфигурации
распечаталась успешно, попробуйте выполнить следующие действия:
●
Отключите и снова подключите кабель с обеих сторон.
●
Попробуйте распечатать задание, которое ранее распечатывалось без ошибок.
●
Если возможно, подключите кабель и устройство к другому компьютеру и
попробуйте распечатать документ, который ранее распечатывался без ошибок.
●
Попробуйте подключить новый параллельный кабель, совместимый с IEEE 1284-
B, или кабель USB (A/B). Дополнительные сведения см. в разделе
дополнительных принадлежностей hp
.
●
Возможно, неправильно выбран драйвер принтера при установке программного
обеспечения устройства. Убедитесь, что в свойствах устройства выбрано
имеющееся устройство.
●
Возможно, возникла ошибка в программном обеспечении. Попробуйте
распечатать из другой программы.
Не распечатывается графика или текст?
Распечатываются чистые страницы?
●
Убедитесь, что документ не содержит пустых страниц.
●
Возможно, с картриджа не удалена защитная лента. Извлеките картридж и
удалите ленту.
●
Снова установите картридж. Для получения инструкций см. руководство по началу
работы.
●
Распечатайте страницу конфигурации для проверки устройства. Для получения
инструкций см.
●
Возможно, неправильно установлены параметры графического изображения для
печатаемого задания в свойствах принтера. Попробуйте изменить параметры
графического изображения в свойствах устройства. Для получения
дополнительной информации см.
●
Драйвер принтера не подходит для печати выбранного задания. Воспользуйтесь
другим драйвером принтера.
Примечание
При использовании другого драйвера принтера некоторые функции устройства могут
быть недоступны.
RUWW
Распечатанная страница отличается от изображения на экране
105