![background image](/i/hp/126110/hp-laserjet-m4349x/h/hp-laserjet-m4349x-249.png)
Устранение
неполадок
электронной
почты
Если
не
удается
отправить
электронную
почту
с
помощью
функции
цифровой
отправки
,
возможно
,
требуется
перенастроить
адрес
шлюза
SMTP
или
шлюза
LDAP.
Распечатайте
страницу
конфигурации
,
чтобы
найти
текущие
адреса
шлюзов
SMTP
и
LDAP.
Для
проверки
правильности
адресов
шлюзов
SMTP
и
LDAP
выполните
следующие
действия
.
Проверка
адреса
шлюза
SMTP
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Процедура
для
операционных
систем
Windows.
1.
Откройте
командную
строку
MS-DOS:
щелкните
на
кнопке
Пуск
,
щелкните
на
команде
Выполнить
и
введите
cmd
.
2.
Введите
telnet
,
а
затем
адрес
шлюза
SMTP
и
число
25,
означающее
номер
порта
,
через
который
происходит
соединение
МФП
.
Например
,
введите
telnet 123.123.123.123
25
,
где
«123.123.123.123»
означает
адрес
шлюза
SMTP.
3.
Нажмите
клавишу
Ввод
.
Если
адрес
шлюза
SMTP
не
верен
,
в
ответе
будет
содержаться
сообщение
Could not open connection to the host on port 25: Connect
Failed.
4.
Если
адрес
шлюза
SMTP
неправильный
,
свяжитесь
с
сетевым
администратором
.
Проверка
адреса
шлюза
LDAP
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Процедура
для
операционных
систем
Windows.
1.
Откройте
окно
проводника
Windows Explorer.
В
адресной
строке
введите
LDAP://
,
а
затем
—
сразу
же
адрес
шлюза
LDAP.
Например
,
введите
LDAP://12.12.12.12
,
где
«12.12.12.12»
означает
адрес
шлюза
LDAP.
2.
Нажмите
клавишу
Ввод
.
Если
адрес
шлюза
LDAP
верный
,
откроется
диалоговое
окно
Найти
людей
.
3.
Если
адрес
шлюза
LDAP
неверен
,
свяжитесь
с
сетевым
администратором
.
RUWW
Устранение
неполадок
электронной
почты
235