Этот
раздел
содержит
информацию
только
об
устранении
неполадок
при
настройке
.
Информацию
об
устранении
других
проблем
при
работе
с
факсом
,
например
,
проблем
при
печати
факсов
или
низкой
скорости
получения
факса
содержит
HP Image Zone
в
разделе
Устранение
неполадок
3100, 3200, 3300
series
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
Если
возникли
проблемы
при
работе
с
факсом
,
можно
напечатать
отчет
проверки
факса
,
чтобы
проверить
состояние
HP All-in-One.
Проверка
не
будет
выполнена
,
если
аппарат
HP All-in-One
неправильно
настроен
для
работы
с
факсами
.
Выполните
эту
проверку
после
завершения
настройки
аппарата
HP All-in-One
для
работы
с
факсами
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
Если
проверка
завершилась
неудачно
,
просмотрите
отчет
для
получения
информации
о
решении
проблем
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
следующем
разделе
Не
удалось
выполнить
проверку
факса
Если
не
удалось
выполнить
проверку
факса
,
просмотрите
информацию
об
ошибке
в
отчете
.
Для
получения
более
подробной
информации
просмотрите
отчет
и
выясните
,
на
каком
этапе
возникла
проблема
,
а
затем
перейдите
к
соответствующей
теме
в
этом
разделе
для
получения
информации
о
способах
решения
проблемы
.
●
●
●
●
●
●
Не
удалось
выполнить
проверку
оборудования
факса
Решение
●
Выключите
аппарат
HP All-in-One
с
помощью
кнопки
Вкл
на
передней
панели
,
а
затем
отсоедините
кабель
питания
от
задней
панели
аппарата
HP All-in-One.
Через
несколько
секунд
снова
подключите
кабель
питания
к
устройству
и
включите
питание
.
Запустите
проверку
еще
раз
.
Если
проверка
снова
окажется
неудачной
,
продолжите
ознакомление
с
информацией
по
устранению
неполадок
,
изложенной
в
этом
разделе
.
●
Попытайтесь
отправить
или
принять
пробный
факс
.
Если
отправка
или
прием
факса
выполняется
успешно
,
то
,
возможно
,
проблема
отсутствует
.
●
При
работе
с
компьютером
Windows
и
запуске
проверки
из
программы
Мастер
настройки
факса
убедитесь
,
что
аппарат
HP All-in-One
не
Глава
14
192
HP Photosmart 3300 All-in-One series
Устранение
непо
ладо
к