![background image](/i/hp/154277/hp-scanjet-enterprise-flow-5000-s2/h/hp-scanjet-enterprise-flow-5000-s2-062.png)
●
Возможно
,
страницы
неправильно
расположены
в
устройстве
подачи
.
Выровняйте
страницы
и
отрегулируйте
направляющие
так
,
чтобы
стопка
располагалась
по
центру
.
●
Для
обеспечения
правильной
работы
направляющие
должны
прилегать
к
обеим
сторонам
стопки
страниц
.
Убедитесь
,
что
стопка
бумаги
и
направляющие
расположены
ровно
.
●
Возможно
,
лотки
устройства
АПД
содержат
слишком
много
страниц
.
Поместите
во
входной
лоток
меньшее
количество
страниц
и
извлеките
страницы
из
выходного
лотка
.
●
Выполните
очистку
тракта
подачи
бумаги
.
Если
это
не
помогло
,
выполните
очистку
роликов
.
Если
это
не
помогло
,
замените
ролики
.
Сканирование
непрочных
оригиналов
Для
сканирования
непрочных
документов
(
фотографий
или
документов
на
сморщенной
или
очень
легкой
бумаге
)
необходимо
перед
загрузкой
в
лоток
подачи
документов
поместить
документ
в
прозрачный
плотный
конверт
шириной
не
более
216
мм
(8.5
дюйма
).
СОВЕТ
:
Если
конверт
подходящего
размера
найти
не
удается
,
можно
использовать
конверт
,
предназначенный
для
папок
с
кольцами
.
Обрежьте
край
,
предназначенный
для
колец
,
чтобы
ширина
конверта
составляла
не
более
216
мм
(8.5
дюйма
).
Бумага
не
выходит
из
сканера
Повторно
загрузите
страницы
в
устройство
подачи
документов
.
Убедитесь
,
что
бумага
касается
роликов
.
Возможно
,
крышка
устройства
подачи
документов
не
зафиксирована
.
Откройте
,
а
затем
снова
закройте
крышку
так
,
чтобы
она
зафиксировалась
.
Возможно
,
возникла
аппаратная
проблема
со
сканером
.
Для
проверки
сканера
выполните
следующее
.
1.
Убедитесь
,
что
блок
питания
надежно
подключен
к
сканеру
и
исправной
электрической
розетке
или
защитному
фильтру
.
Убедитесь
,
что
блок
питания
исправен
:
зеленый
индикатор
на
корпусе
блока
питания
должен
светиться
.
2.
Если
блок
питания
подключен
к
защитному
фильтру
,
убедитесь
,
что
фильтр
подключен
к
розетке
и
включен
.
3.
Нажмите
кнопку
«
Питание
» (
значок
«
Питание
»
),
чтобы
выключить
сканер
.
Затем
отсоедините
кабель
питания
от
сканера
и
выключите
компьютер
,
к
которому
он
подсоединен
.
Подождите
30
секунд
.
Снова
подсоедините
блок
питания
к
сканеру
,
нажмите
кнопку
«
Питание
» (
значок
«
Питание
»
),
чтобы
включить
сканер
.
После
этого
включите
компьютер
.
4.
Повторите
попытку
сканирования
.
Скрученные
оригиналы
в
выходном
лотке
сканера
В
условиях
пониженной
влажности
оригиналы
на
тонкой
бумаге
,
например
,
напечатанные
на
бескопирочной
копировальной
бумаге
,
могут
скручиваться
в
выходном
лотке
.
Чтобы
максимально
ограничить
скручивание
,
перед
помещением
оригиналов
в
устройство
подачи
56
Глава
5
Устранение
неполадок
RUWW