Не распечатывается страница диагностики ....................................................................................... 185
Проверка настройки порта.................................................................................................................... 186
Не работает внешний сервер печати ................................................................................................... 186
Отключение внешнего сервера печати ............................................................................................... 186
Кабель не подключен, подключен ненадежно или поврежден ........................................................ 187
Принтер подключен, но печать не выполняется ................................................................................ 187
Принтер печатает в файл...................................................................................................................... 187
Невозможен обмен данными между принтером и компьютерами в одноранговой сети ............... 188
Принтер не может установить связь с компьютером......................................................................... 189
Проблемы при копировании, сканировании или работе с факсом ................................................... 189
Подключен не тот принтер.................................................................................................................... 190
Обновление программного обеспечения принтера ............................................................................ 190
Двунаправленная связь не установлена ............................................................................................. 190
Плохое качество или неправильная печать ........................................................................................ 190
Не удается выполнить печать с цифровой камеры с использованием интерфейса PictBridge ..... 191
Поиск и устранение неисправностей при застревании и неправильной подаче бумаги.......191
Удаление застрявшей бумаги и предотвращение застревания бумаги ........................................... 191
Модуль дуплекса работает неправильно ............................................................................................ 192
Ошибка типа двусторонней бумаги ...................................................................................................... 192
Двусторонняя печать не поддерживается для текущего формата бумаги ..................................... 192
Двусторонняя печать не поддерживается для текущего типа бумаги ............................................. 192
В принтере застряла бумага ................................................................................................................. 193
Бумага застряла в опоре для бумаги ................................................................................................... 193
Неправильная подача бумаги или специальных материалов ............................................................ 193
Принтер не выполняет подачу бумаги, печать на конвертах или специальной бумаге.................. 194
Застревание бумаги для транспаранта ............................................................................................... 194
Бумага по-прежнему застревает .......................................................................................................... 195
Застряла бумага в устройстве автоматической подачи .................................................................... 195
Застревание бумаги в модуле дуплекса.............................................................................................. 195
Не удается вставить карту памяти ...................................................................................................... 196
При вставке карты памяти ничего не происходит.............................................................................. 197
Невозможно выполнить печать документов с карты памяти или флэш-диска............................... 197
Фотографии не передаются с карты памяти по беспроводной сети ................................................ 198
Копировальное устройство не отвечает.............................................................................................. 199
Блок сканера не закрывается .............................................................................................................. 199
Низкое качество копирования.............................................................................................................. 199
Копия не совпадает с оригиналом........................................................................................................ 200
Документ или фотография копируется не полностью ....................................................................... 201
Сканер не отвечает ............................................................................................................................... 201
Неудачная попытка сканирования....................................................................................................... 202
Сканирование выполняется очень медленно или приводит к "зависанию" компьютера.............. 202
Плохое качество сканированных изображений.................................................................................. 203
Документ или фотография сканируются не полностью..................................................................... 203
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
