1.12 Функции удержания вызовов
Руководство по функциям
107
1.12 Функции удержания вызовов
1.12.1 Call Hold/Удержание вызова
Описание
Внутренний абонент может перевести вызов на удержание. Доступны следующие функции
удержания вызова:
Повторное нажатие кнопки HOLD приводит к переключению между режимами стандартного и
эксклюзивного удержания вызова.
Примечания
•
При помощи функции "Удержание вызова" пользователь системного телефона (СТ) может
одновременно поместить на удержание один внутренний вызов и несколько вызовов по
внешним (СО) линиям. Для одновременного удержания нескольких внутренних вызовов следует
воспользоваться функцией "Парковка вызова" (
1.12.2 Call Park/Парковка вызова). При
помощи функции "Удержание вызова" пользователь аналогового телефонного аппарата (ТА)
может поместить на удержание либо один внутренний вызов, либо один вызов по внешней (СО)
линии. Для помещения на удержание нескольких вызовов пользователю следует использовать
функцию "Парковка вызова".
•
Если внешний вызов, помещенный на удержание, не принят в течение 30 мин., он автоматически
разъединяется.
•
Фоновая музыка при удержании (MOH)
Внешний абонент, вызов которого переведен на удержание, прослушивает музыку, если она
доступна (
1.12.4 Music on Hold/Фоновая музыка при удержании (MOH)). Посредством
системного программирования в качестве фоновой музыки при удержании (MOH) может быть
выбран внутренний источник аудиосигналов, внешний источник аудиосигналов или тональный
сигнал (
Фоновая музыка при удержании (MOH) (Music on Hold) [111]).
•
Вызовы от домофона не могут быть помещены на удержание.
•
Возврат вызова из режима удержания
Если вызов, переведенный на удержание, не принят в течение заданного интервала времени (
Время возврата вызова из режима удержания (Hold Recall Time) [200]), то внутреннему абоненту,
поместившему вызов на удержание, подается вызывной тональный сигнал. Если внутренний
абонент занят, по истечении таймера подается предупредительный тональный сигнал. Если для
параметра времени возврата вызова на удержании установлено значение "Деактивизировано/
Disable" тональный сигнал подаваться не будет. При поднятии трубки после истечения времени
возврата вызова из режима удержания вызов на удержании автоматически возобновляется.
•
Режим удержания вызова на ТА
Если интервал времени, в течение которого было нажата кнопка повторного вызова/рычага,
Функция
Описание
General Call Hold/
Стандартное удержание
вызова
Любой внутренний абонент может принять вызов из режима
удержания.
Exclusive Call Hold/
Эксклюзивное удержание
вызова
Получить вызов может только тот пользователь системного
телефона (СТ), который перевел этот вызов на удержание.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
