60 _
Устранение
неисправностей
Половина
страницы
пуста
.
Неправильно
выбрана
ориентация
страницы
.
В
используемом
приложении
измените
ориентацию
страницы
.
См
.
экран
справки
драйвера
принтера
.
Фактический
размер
бумаги
не
соответствует
указанным
параметрам
.
Убедитесь
,
что
размер
бумаги
в
лотке
совпадает
с размером
бумаги
,
указанным
в
настройках
драйвера
принтера
.
Проверьте
,
совпадает
ли
размер
бумаги
,
указанный
в
драйвере
принтера
,
с размером
бумаги
,
заданным
в
приложении
.
На
печать
выводится
неправильный
,
искаженный
или
неполный
текст
.
Кабель
принтера
подключен
неправильно
или неисправен
.
Отключите
кабель
и подключите
его
еще
раз
.
Выведите
на
печать
документ
,
который
раньше
печатался
успешно
.
Подключите
кабель
и устройство
к
другому
компьютеру
и
выведите
на печать
задание
,
которое
должно
быть
напечатано
успешно
.
Подключите
новый
кабель
принтера
.
Выбран
неправильный
драйвер
принтера
.
В
соответствующем
меню
приложения
проверьте
,
правильно
ли
выбран
принтер
.
Сбой
приложения
.
Выведите
задание
на печать
из
другого
приложения
.
Сбой
операционной
системы
.
Завершите
работу
Windows
и
перезагрузите
компьютер
.
Выключите
и снова
включите
устройство
.
Страницы
выходят
из устройства
пустыми
.
Неисправен
картридж
или
закончился
тонер
.
Перераспределите
тонер
в картридже
. (
См
.
раздел
При
необходимости
замените
картридж
с тонером
.
Файл
документа
может
содержать
пустые
страницы
.
Проверьте
,
имеются
ли
в файле
пустые
страницы
.
Некоторые
компоненты
принтера
неисправны
(
например
,
контроллер
или плата
).
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Условие
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
Файлы
печатаются
некорректно
.
Некоторые
фрагменты
графики
,
текста или
иллюстраций
отсутствуют
.
Несовместимость
файла
с
программой
Acrobat.
Для
решения
проблемы
можно
напечатать
файл
как
изображение
.
Для
этого
в
окне
параметров
печати
программы
Acrobat
включите
параметр
Печатать
как
изображение
.
Печать
файла
в виде
изображения
занимает
больше
времени
,
чем
обычно
.
Низкое
качество
печати
фотографий
.
Изображения
нечеткие
.
Слишком
низкое
разрешение
фотографии
.
Уменьшите
размер
фотографии
.
При увеличении
размера
фотографии
в
приложении
ее
разрешение
уменьшается
.
Перед
печатью
в
зоне
выходного
лотка
появляются
испарения
.
Причиной
появления
испарений
при
печати
может
являться
использование
сырой
бумаги
.
Это
не
является
свидетельством
неисправности
.
Просто
продолжайте
печать
.
Условие
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
