Устранение
неисправностей
_ 61
Некачественная
печать
Если
устройство
загрязнено
внутри
или
бумага
загружена
неправильно
,
качество
печати
может
заметно
ухудшиться
.
В
таблице
содержатся
инструкции
по
устранению
подобных
неполадок
.
Условие
Рекомендуемые
действия
Слишком
светлое
или
бледное
изображение
Вертикальные
белые
полосы
или
бледные
области
могут
появляться
на
странице
по следующим
причинам
.
•
В
картридже
заканчивается
тонер
.
Срок службы
картриджа
можно
немного
продлить
. (
См
.
раздел
Если
качество
печати
не
улучшилось
,
установите
новый
картридж
с
тонером
.
•
Бумага
не
отвечает
требованиям
(
например
,
слишком
влажная
или
жесткая
). (
См
.
раздел
•
Если
вся
страница
слишком
светлая
,
значит
,
установлено
низкое
разрешение
печати
.
Выберите
нужное
разрешение
.
См
.
экран
справки
драйвера
принтера
.
•
Если
изображение
бледное
или
с разводами
,
значит
,
картридж
нуждается
в чистке
.
•
Возможно
,
загрязнена
поверхность
блока
лазерного
сканирования
внутри
устройства
.
Очистите
блок
лазерного
сканирования
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Пятна
тонера
•
Бумага
не
отвечает
требованиям
(
например
,
слишком
влажная
или
жесткая
). (
См
.
раздел
•
Возможно
,
загрязнен
механизм
подачи
бумаги
. (
См
.
раздел
Непропечатанные
участки
Беспорядочно
расположенные
на
странице
бледные
области
обычно
округлой
формы
могут
возникать
по
следующим
причинам
.
•
Отдельный
лист
бумаги
непригоден
для печати
.
Повторите
печать
задания
.
•
Неравномерная
влажность
бумаги
или наличие
на
ее
поверхности
влажных
пятен
.
Используйте
бумагу
другой
марки
.
(
См
.
раздел
•
Некачественная
партия
бумаги
.
Иногда
при
производстве
бумаги
образуются
области
,
отталкивающие
тонер
.
Используйте
бумагу
другой
марки
или
сорта
.
•
Настройте
параметр
принтера
и
повторите
попытку
.
В
свойствах
принтера
перейдите
на
вкладку
Бумага
и
установите
в
качестве
типа
бумаги
значение
Плотная
бумага
.
Более
подробные
сведения
см
.
в
разделе
Программное
обеспечение
.
Если
устранить
неполадку
не
удалось
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Белые
точки
Белые
точки
могут
появляться
на
странице
по следующим
причинам
.
•
Бумага
слишком
грубая
;
внутренние
элементы
устройства
,
в
том
числе
ролик
переноса
,
загрязнены
используемой
бумагой
.
Очистите
внутренние
части
устройства
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
•
Возможно
,
загрязнен
механизм
подачи
бумаги
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Вертикальные
линии
Черные
вертикальные
полосы
могут
появиться
на
странице
по
следующей
причине
.
•
Вероятно
,
поцарапан
барабан
внутри
картриджа
.
Замените
картридж
. (
См
.
раздел
Белые
вертикальные
полосы
могут
появиться
на
странице
по
следующей
причине
.
•
Возможно
,
загрязнена
поверхность
блока
лазерного
сканирования
внутри
устройства
.
Очистите
блок
лазерного
сканирования
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Цветной
или
черный
фон
При
слишком
сильном
затенении
фона
выполните
следующие
действия
.
•
Замените
бумагу
менее
плотной
. (
См
.
раздел
•
Проверьте
условия
эксплуатации
устройства
.
Слишком
низкая
или
слишком
высокая
влажность
(
например
,
относительная
влажность
более
80 %)
может
привести
к
чрезмерному
затенению
фона
.
•
Замените
картридж
. (
См
.
раздел
Разводы
тонера
•
Очистите
внутренние
части
устройства
.
(
См
.
раздел
•
Проверьте
тип
и
качество
бумаги
. (
См
.
раздел
•
Замените
картридж
. (
См
.
раздел
Условие
Рекомендуемые
действия
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
