82 _
Устранение
неисправностей
Распространенные
неполадки
Windows
Факс
не отправляется
.
•
Оригинал
должен
быть
загружен
в автоподатчик
или
на
стекло
экспонирования
.
•
На
дисплей
должно
выводиться
сообщение
Отправка
.
•
Убедитесь
в
том
,
что
принимающее
устройство
может
принять
отправляемый
факс
.
Принятый
факс
имеет
низкое
качество
,
или на нем
есть
непропечатанные
места
.
•
Устройство
,
отправившее
факс
,
работает
неправильно
.
•
Возникли
помехи
на
линии
из
-
за
плохого
качества
связи
.
•
Проверьте
принимающее
устройство
,
сделав
копию
.
•
Возможно
,
в
картридже
закончился
тонер
.
Замените
картридж
с
тонером
,
см
.
с
. 64.
Некоторые
слова
на принятом
факсе
растянуты
.
В
устройстве
,
отправившем
факс
,
возникло
замятие
документа
.
На
отправляемых
документах
появляются
линии
.
Проверьте
блок
сканирования
и
при
необходимости
очистите
его
. (
См
.
раздел
Устройство
набирает
номер
,
но соединение
с удаленным
факсом
установить
не
удается
.
Возможно
,
удаленное
устройство
отключено
,
в
нем
нет
бумаги
или
оно
не
может
принимать
входящие
звонки
.
Попросите
пользователя
принимающего
устройства
решить
проблему
.
Факс
не сохраняется
в памяти
.
Возможно
,
для
сохранения
факса
недостаточно
памяти
.
Если
на
дисплее
появилось
сообщение
Память
заполнена
,
удалите
из
памяти
все
ненужные
факсы
и затем
повторите
попытку
сохранить
документ
.
В
нижней
части
каждой
страницы
или
на
следующих
страницах
появляются
пустые области
с небольшой
полоской
текста
сверху
.
Возможно
,
были
заданы
неправильные
значения
для
параметров
бумаги
.
Сведения
о
параметрах
бумаги
см
.
в
разделе
Условие
Рекомендуемые
действия
Условие
Рекомендуемые
действия
Во
время
установки
на
экран
выводится
сообщение
«
Файл
уже
используется
».
Закройте
все
приложения
.
Удалите
все
приложения
из
группы
автозагрузки
,
затем
перезагрузите
Windows.
Переустановите
драйвер
принтера
.
На
экран
выводятся
сообщения
«
Общая
ошибка
защиты
»,
«
Исключение
OE»,
«Spool32»
или
«
Недопустимая
операция
».
Закройте
все
приложения
,
перезагрузите
Windows
и
попытайтесь
снова
напечатать
документ
.
На
экран
выводятся
сообщения
«
Ошибка
печати
»
или
«
Произошла
ошибка
,
связанная
с
превышением
периода
ожидания
».
Эти
сообщения
могут
появляться
во
время
печати
.
Дождитесь
завершения
устройством
процесса
печати
.
Если
сообщение
появляется
в
режиме
ожидания
или
после
завершения
процесса
печати
,
проверьте
соединение
и
/
или
наличие
ошибок
.
Дополнительные
сведения
об
ошибках
Windows
см
.
в документации
Microsoft Windows.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
