Устранение
неисправностей
_ 93
Неполадки
при
копировании
Неполадки
при
сканировании
Состояние
Рекомендуемые
действия
Копии
слишком
светлые
или
слишком
темные
.
С
помощью
функции
Я
p
к
oc
ть
(Darkness)
сделайте
фон
копий
более
темным
или
светлым
.
На
копиях
появляются
разводы
,
линии
или пятна
.
•
Если
эти
дефекты
присутствуют
в оригинале
,
нажмите
клавишу
Я
p
к
oc
ть
(Darkness)
,
чтобы
сделать
фон
более
светлым
.
•
Если
на
оригинале
документа
этих
дефектов
нет
,
очистите
блок
сканирования
.
См
.
с
Изображение
на
копии
перекошено
.
•
Оригинал
документа
должен
лежать
на стекле
экспонирования
лицевой
стороной
вниз
,
а
в
дуплексном
(
или
обычном
)
автоподатчике
—
лицевой
стороной
вверх
.
•
Убедитесь
,
что
бумага
для
копирования
загружена
правильно
.
Устройство
печатает
пустые
страницы
вместо
копий
.
Оригинал
документа
должен
лежать
на
стекле
экспонирования
лицевой
стороной
вниз
,
а
в
дуплексном
(
или
обычном
)
автоподатчике
—
лицевой
стороной
вверх
.
С
копии
легко
стирается
изображение
.
•
Замените
бумагу
в
лотке
бумагой
из новой
упаковки
.
•
В
помещении
с
высокой
влажностью
не оставляйте
бумагу
надолго
внутри
устройства
.
При
копировании
часто
застревает
бумага
.
•
Разверните
стопку
бумаги
веером
,
чтобы
разделить
листы
,
и
переверните
ее
в
лотке
.
Замените
бумагу
в
лотке
новой
.
Проверьте
положение
ограничителей
бумаги
и
при
необходимости
отрегулируйте
их
.
•
Убедитесь
,
что
в
лоток
загружена
бумага
подходящей
плотности
.
Рекомендуется
использовать
бумагу
плотностью
75
г
/
м
2
.
•
Проверьте
,
не
осталось
ли
в
устройстве
обрывков
после
удаления
замятой
бумаги
.
Ресурс
картриджа
оказался
меньше
,
чем
ожидалось
.
•
Возможно
,
оригиналы
содержат
картинки
,
закрашенные
области
или
толстые
линии
.
Например
,
при
печати
форм
,
бюллетеней
,
книг
и
подобных
документов
расходуется
больше
тонера
.
•
Возможно
,
устройство
очень
часто
включают
и
выключают
.
•
Во
время
копирования
крышка
стекла
экспонирования
остается
открытой
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
Сканирование
не выполняется
.
•
Оригинальный
документ
должен
лежать
на
стекле
экспонирования
сканируемой
стороной
вниз
,
а в дуплексном
(
или
обычном
)
автоподатчике
—
сканируемой
стороной
вверх
.
•
Возможно
,
для
сканирования
документа
недостаточно
памяти
.
Проверьте
,
работает
ли
функция
предварительного
сканирования
.
Уменьшите
разрешение
сканирования
.
•
Проверьте
правильность
подключения
кабеля
USB.
•
Убедитесь
,
что
кабель
USB
исправен
.
Подключите
другой
,
заведомо
исправный
кабель
.
При
необходимости
замените
кабель
.
•
Проверьте
правильность
настройки
параметров
сканера
.
Проверьте
параметры
сканирования
в
конфигурации
SmarThru
или
в
другом
используемом
приложении
и убедитесь
,
что
задания
сканирования
отправляются
на
правильный
порт
.
Сканирование
выполняется
очень медленно
.
•
Проверьте
,
печатает
ли
устройство
полученные
данные
.
Если
это
так
,
дождитесь
окончания
печати
,
прежде
чем начать
сканирование
документа
.
•
Изображения
сканируются
медленнее
,
чем
текст
.
•
В
режиме
сканирования
скорость
обмена
данными
снижается
,
так
как
для
анализа
и воспроизведения
отсканированного
изображения
требуется
большой
объем
памяти
.
В параметрах
настройки
BIOS
компьютера
включите
режим
ECP.
Это позволит
увеличить
быстродействие
.
Сведения
о настройке
BIOS
см
.
в руководстве
пользователя
компьютера
.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
