9.9   

<

Устранение

неисправностей

>

Устройство

подает

материалы

для

печати

не

из

указанного

источника

бумаги

.

Возможно

, 

в

свойствах

устройства

неверно

указаны

параметры

бумаги

.

В

большинстве

приложений

выбрать

источник

бумаги

можно

на

вкладке

Бумага

диалогового

окна

свойств

принтера

. 

Правильно

укажите

источник

бумаги

. 

См

. 

экран

справки

драйвера

принтера

.

Печать

выполня

-

ется

слишком

медленно

.

Задание

печати

слишком

сложное

.

Уменьшите

сложность

страницы

или

попробуйте

подстроить

параметры

качества

печати

, 

например

изменить

разрешение

.

Половина

страницы

пуста

.

Неправильно

выбрана

ориентация

страницы

.

В

используемом

приложении

измените

ориентацию

страницы

. 

См

. 

экран

справки

драйвера

принтера

.

Фактический

размер

бумаги

не соответствует

указанным

параметрам

.

Убедитесь

, 

что

размер

бумаги

в

лотке

совпадает

с размером

бумаги

, 

указанным

в

настройках

драйвера

принтера

.

Проверьте

, 

совпадает

ли

размер

бумаги

, 

указанный

в

драйвере

принтера

, 

с размером

бумаги

, 

заданным

в

приложении

.

На

печать

выводится

неправиль

-

ный

, 

искаженный

или

неполный

текст

.

Кабель

принтера

подключен

неправильно

или неисправен

.

Отключите

кабель

и подключите

его

еще

раз

. 

Выведите

на

печать

документ

, 

который

раньше

печатался

успешно

. 

Если

возможно

, 

подключите

устройство

к

другому

компьютеру

и

выведите

на печать

задание

, 

которое

заведомо

должно

быть

напечатано

успешно

. 

Подключите

новый

кабель

принтера

.

Выбран

неправильный

драйвер

принтера

.

В

соответствующем

меню

приложения

проверьте

, 

правильно

ли

выбран

принтер

.

Сбой

приложения

.

Выведите

задание

на

печать

из

другого

приложения

.

Сбой

операционной

системы

.

Завершите

работу

 Windows 

и

перезагрузите

компьютер

. 

Выключите

и снова

включите

устройство

.

Состояние

Возможная

причина

Рекомендуемые

действия

Страницы

выходят

из

устройства

пустыми

.

Картридж

неисправен

, 

или

закончился

тонер

.

Перераспределите

тонер

в картридже

. 

При

необходимости

замените

картридж

.

Файл

документа

может

содержать

пустые

страницы

.

Проверьте

, 

имеются

ли

в

файле

пустые

страницы

.

Некоторые

компоненты

принтера

неисправны

(

например

, 

контроллер

или

плата

).

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

Непра

-

вильно

печатается

файл

PDF — 

отсутствуют

фрагменты

графических

изобра

-

жений

, 

текста

или

иллюстра

-

ций

.

Несовместимость

файла

 PDF 

с

программой

 Acrobat.

Печать

файла

 PDF 

в

виде

изображения

позволяет

правильно

напечатать

документ

. 

В

настройках

печати

 Acrobat 

включите

опцию

Печатать

как

изображение

.

Примечание

.

Печать

файла

 PDF 

в

виде

изображения

занимает

больше

времени

, 

чем

обычно

.

Низкое

качество

печати

фотогра

-

фий

. 

Изображе

-

ния

нечеткие

.

Слишком

низкое

разрешение

фотографии

. 

Уменьшите

размер

фотографии

. 

При

увеличении

размера

фотографии

в

приложении

ее

разрешение

уменьшается

. 

Состояние

Возможная

причина

Рекомендуемые

действия