Поиск и устранение неисправностей
101
П
Р ОВЕР ЬТЕ
КОНТР ОЛЛЕР
МЫШИ
— Чтобы проверить контроллер мыши (который влияет на движение
указателя) и работу сенсорной панели или кнопок мыши, запустите проверку Mouse (Мышь) в группе тестов
Pointing Devices (
Указывающие устройства) программы Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на
стр. 79).
П
ЕР ЕУСТАНОВИТЕ
ДР АЙВЕР
СЕНСОР НОЙ
ПАНЕЛИ
— Смотрите раздел «Переустановка драйверов и утилит» на
Неполадки видео и дисплея
По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«
Диагностическая контрольная таблица» на стр. 156).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
указания по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.
Если на дисплее нет изображения
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если используется программа, которая требует более высокого разрешения, не
поддерживаемого компьютером, рекомендуется подсоединить к компьютеру внешний монитор.
П
Р ОВЕР ЬТЕ
АККУМУЛџТОР
— Если компьютер работает от аккумулятора, возможно, аккумулятор разрядился.
Подключите компьютер к электросети с помощью адаптера переменного тока и включите компьютер.
П
Р ОВЕР ЬТЕ
Э ЛЕКТР И
ч
ЕСКУЮ
Р ОЗЕТКУ
— Убедитесь, что электрическая розетка исправна, проверив ее при
помощи иного устройства, например светильника.
П
Р ОВЕР ЬТЕ
АДАПТЕР
ПЕР ЕМЕННОГО
ТОКА
— Проверьте правильность подсоединения кабеля адаптера
переменного тока. Если на адаптере переменного тока имеется индикатор, убедитесь, что он горит.
П
ОДКЛЮ
ч
ИТЕ
КОМПЬЮ ТЕР
НЕПОСР ЕДСТВЕННО
К
Э ЛЕКТР И
ч
ЕСКОЙ
Р ОЗЕТКЕ
— Чтобы определить, включается
ли компьютер, необходимо подключить его к электросети напрямую, без использования устройств защиты
питания, сетевых фильтров и удлинительных кабелей.
Н
АСТР ОЙТЕ
ПАР АМЕТР Ы
ПИТАНИџ
— Выполните поиск по ключевому слову ждущий режим в Центре справки
и поддержки Windows. Нажмите Пуск или
→
Справка и поддержка.
П
ЕР ЕКЛЮ
ч
ИТЕ
ВИДЕОИЗОБР АЖЕНИЕ
— Если к компьютеру подсоединен внешний монитор, для переключения
изображения на дисплей нажмите клавиши <Fn><F8>.
Если возникают затруднения при чтении информации с дисплея
Н
АСТР ОЙТЕ
џР КОСТЬ
— Нажмите клавишу <Fn> и клавишу «стрелка вверх» или «стрелка вниз».
О
ТОДВИНЬТЕ
ВНЕШНИЙ
НИЗКО
ч
АСТОТНЫЙ
ДИНАМИК
(
САБВУФЕР
)
ОТ
КОМПЬЮ ТЕР А
ИЛИ
МОНИТОР А
— Если
в состав внешней акустической системы входит сабвуфер, убедитесь, что он находится не ближе 60 см от
компьютера или внешнего монитора.
У
СТР АНИТЕ
ВОЗМОЖНЫЕ
ПОМЕХИ
— Выключите находящиеся поблизости вентиляторы, люминесцентные
светильники, галогенные светильники и другие бытовые приборы.
П
ОВЕР НИТЕ
КОМПЬЮ ТЕР
, ч
ТОБЫ
ОН
СМОТР ЕЛ
В
ДР УГОМ
НАПР АВЛЕНИИ
— Исключите солнечные блики,
которые могут снизить качество изображения.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
Инструкции и руководства похожие на DELL Precision M4300
