Откройте
папку
принтера
на
компьютере
и
проверьте
,
осталось
ли
удаленное
задание
в
очереди
.
Попытайтесь
удалить
задание
из
очереди
.
Если
задание
на
печать
остается
в
очереди
,
выполните
одно
или
оба
следующих
действия
.
•
Если
принтер
подсоединен
с
помощью
кабеля
USB,
отсоедините
кабель
от
принтера
,
перезагрузите
компьютер
,
а
затем
снова
подключите
кабель
USB
к
принтеру
.
•
Выключите
принтер
,
перезагрузите
компьютер
,
а
затем
снова
включите
принтер
.
Причина
:
В
очереди
оставалось
удаленное
задание
на
печать
.
Если
это
не
помогло
,
используйте
следующее
решение
.
Решение
7.
Устраните
замятие
бумаги
Решение
:
Устраните
замятие
бумаги
и
удалите
обрывки
бумаги
,
оставшиеся
в
принтере
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
следующих
разделах
.
Причина
:
В
принтере
замялась
бумага
.
Если
это
не
помогло
,
используйте
следующее
решение
.
Решение
8.
Убедитесь
,
что
каретка
свободно
перемещается
Решение
:
Если
кабель
питания
не
отключен
,
отключите
его
.
Убедитесь
,
что
каретка
может
свободно
перемещаться
с
одной
стороны
принтера
до
другой
.
Если
каретка
остановилась
,
не
пытайтесь
перемещать
ее
силой
.
Внимание
Не
перемещайте
каретку
силой
.
Если
каретка
застряла
,
попытка
переместить
ее
может
повредить
принтер
.
Причина
:
Застряла
каретка
.
Если
это
не
помогло
,
используйте
следующее
решение
.
Решение
9.
Проверьте
подключение
принтера
к
компьютеру
Решение
:
Проверьте
подключение
принтера
к
компьютеру
.
Убедитесь
,
что
кабель
USB
правильно
подключен
к
порту
USB
на
задней
панели
принтера
.
Убедитесь
,
что
другой
конец
кабеля
USB
подключен
к
порту
USB
на
компьютере
.
После
правильного
подключения
кабеля
выключите
принтер
и
снова
включите
его
.
Если
принтер
подключен
к
компьютеру
с
помощью
проводной
сети
,
убедитесь
,
что
соответствующие
соединения
активны
и
принтер
включен
.
Если
все
кабели
надежно
подсоединены
и
спустя
несколько
минут
после
отправки
задания
на
принтер
ничего
не
напечатано
,
проверьте
состояние
принтера
.
Глава
8
98
Решение
проблем
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
Инструкции и руководства похожие на HP OFFICEJET 7500A
