![background image](/i/lexmark/155220/lexmark-6500e-mfp-option/h/lexmark-6500e-mfp-option-308.png)
Устранение основных неисправностей принтера
Если имеются стандартные неполадки принтера или принтер не отвечает на запросы, проверьте
следующее.
•
Кабель питания подсоединен к принтеру и к правильно заземленной розетке электросети.
•
Розетка электросети не выключена с помощью выключателя или прерывателя.
•
Принтер не подключен к сетевому фильтру, источнику бесперебойного питания или удлинителю.
•
Включено другое электронной оборудование, подключенное к той же электророзетке.
•
Принтер включен. Проверьте выключатель питания принтера.
•
Кабель принтера правильно подсоединен к принтеру и к управляющему компьютеру, серверу
печати, дополнительному устройству или другому сетевому устройству.
•
Все дополнительные устройства установлены правильно.
•
Параметры драйвера принтера установлены верно.
После выполнения вышеуказанных проверок выключите принтер, подождите около 10 секунд, а
затем снова включите его. Во многих случаях этого достаточно для устранения неполадки.
Устранение неполадок печати
Многоязычные файлы PDF не распечатываются
Файлы PDF могут содержать недоступные шрифты.
1
Откройте документ, который требуется напечатать, в программе Adobe Acrobat.
2
Щелкните значок принтера >
Дополнительно
>
Печатать как изображение
>
OK
>
OK
.
На дисплее панели управления сканера отсутствует изображение
или отображаются только ромбы
Сбой самотестирования сканера. Выключите сканер и приблизительно через 10 секунд снова
включите его.
Если сообщение
Готов
не отобразится, выключите сканер и обратитесь в службу технической
поддержки.
Отображается сообщение об ошибке при чтении с накопителя
USB
Убедитесь в том, что флэш-накопитель поддерживается.
Поиск и устранение неисправностей
308