5
Нажмите кнопки со стрелками, чтобы просмотреть префикс.
6
Если префикс неверный, введите правильный префикс, а затем нажмите кнопку
.
Невозможен прием факсов
Если в ходе выполнения операций, указанных в «контрольном списке поиска и устранения
неисправностей при работе с факсом», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно
или несколько из следующих действий:
Убедитесь в том, что установлены соответствующие настройки
Настройки факса зависят от того, подключен ли принтер к отдельной линии факса или к одной
линии вместе с другими устройствами.
Если принтер подключен к той же телефонной линии, что и автоответчик, убедитесь, что
установлены следующие значения:
•
для параметра «Автоответ» установлено значение «Вкл».
•
Принтер настроен на ответ после большего числа звонков, чем автоответчик.
•
Принтер отвечает на вызов с соответствующим шаблоном отличительного звонка (при наличии
подписки на услугу отличительного звонка).
Если принтер подключен к той же телефонной линии, что и телефон с подпиской на услугу
голосовой почты, убедитесь, что установлены следующие значения:
•
Функция автоответа выключена (если используется только один номер на телефонной линии).
•
Принтер отвечает на вызов с соответствующим шаблоном отличительного звонка (при наличии
подписки на услугу отличительного звонка).
Убедитесь в том, что принтер подключен к аналоговому порту
Принтер является аналоговым устройством. Если используется АТС, убедитесь в том, что принтер
подключен к аналоговому порту на АТС. Возможно, потребуется конвертер, который выполняет
преобразование цифровых сигналов в аналоговые.
Убедитесь в том, что память принтера не переполнена
Принтер сохраняет входящий факс в памяти принтера перед его печатью. Если во время приема
факса в принтере закончится бумага или чернила, то принтер сохранит факс, чтобы его можно
было распечатать позднее. Однако если память принтера заполнится, принтер не сможет принять
дополнительные входящие факсы. Устраните ошибку, которая отображается на дисплее, чтобы
освободить память принтера.
Убедитесь в том, что функция переадресации факсов отключена.
Возможно, включена функция переадресации факсов. Отключите этот параметр, чтобы принтер
мог принять факс.
1
На панели управления принтера нажмите кнопку
.
2
С помощью кнопок со стрелками выберите пункт
Настройка
факса
, а затем нажмите кнопку
.
Поиск и устранение неисправностей
149
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
