Контрольный список поиска и устранения неисправностей в
беспроводных сетях
Прежде чем начать операции по поиску и устранению неисправностей принтера, проверьте
следующее:
•
Принтер, компьютер и беспроводная точка доступа подключены к сети и включены.
•
Беспроводная сеть работает правильно.
Попробуйте получить доступ к другим компьютерам в беспроводной сети.
Если в сети возможен доступ к Интернету, попробуйте подключиться к Интернету через
беспроводное соединение.
•
Указано правильное имя SSID.
Распечатайте страницу настроек сети, чтобы проверить имя SSID, используемое принтером.
Если вы не уверены в правильности имени SSID, снова запустите программу настройки
беспроводной сети.
•
Используется правильный ключ WEP или идентификационная фраза WPA (если используется
система безопасности сети).
Войдите на беспроводную точку доступа (беспроводной маршрутизатор) и проверьте настройки
безопасности.
Ключ безопасности аналогичен паролю. Для всех устройств в одной беспроводной сети (WEP,
WPA или WPA2) используется одинаковый ключ безопасности.
Если вы не уверены в правильности сведений по безопасности, снова запустите программу
настройки беспроводной сети.
•
Принтер и компьютер находятся в радиусе действия беспроводной сети.
В большинстве сетей принтер и компьютер должны находиться на расстоянии не более 100 футов
(30 метров) от беспроводной точки доступа (беспроводного маршрутизатора).
•
Индикатор Wi-Fi постоянно горит зеленым.
•
Драйвер принтера установлен на компьютере, на котором выполняется задание.
•
Выбран правильный порт принтера.
•
Компьютер и принтер подключены к одной и той же беспроводной сети.
•
Принтер находится на удаленном расстоянии от других препятствий или электронных устройств,
которые могут создавать помехи сигналам в беспроводной сети.
Убедитесь, что принтер и беспроводная точка доступа не отделены друг от друга столбами,
стенами или опорами из металла или бетона.
Помехи сигналам в беспроводной сети могут создавать многие устройства, включая видеоняни,
двигатели, беспроводные телефоны, камеры слежения и другие беспроводные устройства, а
также некоторые устройства Bluetooth.
Восстановление заводских настроек по умолчанию для
беспроводной сети
1
На панели управления принтера нажмите кнопку
.
2
С помощью кнопок со стрелками выберите пункт
Настройка
сети
, а затем нажмите кнопку
.
Поиск и устранение неисправностей
156