Clarification through candidate lists

Candidate lists are created when the system has several possible options
of similar level of confidence as a result of your request. The system will
submit back to you as many as four possibilities for your clarification.
This may happen either with your phone book and/or music selections.

Example #1:

You want to call John Doe at home, so you say, “Call John Doe at home”.
If the system has a similar confidence level for a few items, it may
respond with:

•

(initial tone) “Say 1 after the tone to call John Doe at home. Say 2
after the tone to call Johnny Doe on mobile. Say 3 after the tone to
call Jane Doe at home.” (listen tone)

Example #2:

You want to listen to a certain artist, so you say, “Play Artist John”. If the
system has a similar confidence level for two possible options, it may
respond with:

•

(initial tone) “Say 1 after the tone to play John Doe. Say 2 after the
tone to play Johnny Doe.” (listen tone)

Introduction

8

See

End User License Agreement

at the end of this book

2011 SYNC/MGM

(mgm)

Supplement, 2nd Printing
USA

(fus)