![background image](/i/samsung/105790/samsung-ue37c5100qw/h/samsung-ue37c5100qw-147.png)
47
Українська
05
Інша інформація
Устранение неполадок
Якщо ви маєте будь-які запитання щодо роботи телевізора, спершу перегляньте цей список. Якщо жодна з поданих порад не
допоможе вирішити вашу проблему, перегляньте на веб-сайті www.samsung.com розділ підтримки (Support) або зателефонуйте у
центр телефонного обслуговування споживачів, перелік яких подається на останній сторінці цього посібника.
Неполадка
Рішення і пояснення
Якість зображення
Перш за все виконайте функцію
Тест изображения
, щоб упевнитись, що телевізор належним чином відображає
тестове зображення. (перейдіть до
MENU
-
Поддержка - Самодиагностика
-
Тест изображения
) (стор. 22)
Якщо тестове зображення відображається належним чином, погана якість може бути спричинена джерелом сигналу або
самим сигналом.
Зображення на екрані телевізора не
настільки якісне, як було у магазині.
•
Якщо ви користуєтесь аналоговим кабелем/декодером, замініть його декодером для цифрових каналів. Використовуйте кабель
HDMI або компонентний кабель для отримання зображення високої чіткості (HD).
•
Для абонентів кабельного чи супутникового телебачення: перевірте станції високої чіткості серед налаштованих каналів.
•
Під’єднання антени: перевірте станції високої чіткості, попередньо виконавши автоматичне програмування.
✎
Багато каналів високої чіткості працюють на основі вдосконалення вмісту стандартної чіткості (SD).
•
Налаштуйте роздільну здатність вихідного відеосигналу декодера каналів кабельного чи супутникового телебачення на
1080i або 720p.
•
Стежте за тим, щоб перегляд телевізійних програм здійснювався на відстані, не ближчій за мінімальну рекомендовану,
яка залежить від розміру екрана та чіткості сигналу.
Зображення спотворюється: макроблоки,
малі блоки, точки, пікселізація
•
Стиснення відеовмісту може спричинити спотворення зображення, особливо це актуально для динамічних епізодів,
наприклад спортивних програм і бойовиків.
•
Низький рівень сигналу або його погана якість можуть викликати спотворення зображення. Це не є несправністю
телевізора.
Колір відображається неналежним чином
або відсутній.
•
У разі використання компонентного з’єднання перевірте, чи компонентні кабелі під’єднано до відповідних роз’ємів.
Неналежне або ненадійне під’єднання може спричинити проблеми з відображенням кольорів або згасання екрана.
Кольори та яскравість зображення
неналежної якості.
•
Налаштуйте параметри меню
Изображение
телевізора. (Перейдіть до режиму
Изображение
/
Цвет / Яркость /
Четкость
) (стор. 15)
•
Налаштуйте параметр
Экон. энергии
у меню телевізора. (Перейдіть до
MENU
-
Изображение - Экономный режим -
Экон. энергии
) (стор. 15)
•
Спробуйте скинути налаштування зображення для перегляду зображення із заводськими значеннями. (Перейдіть до
MENU
-
Изображение - Сброс настроек изображения
) (стор. 17)
З краю екрана відображається пунктирна
лінія.
•
Якщо для розміру зображення встановлено значення
По разм. экрана
, змініть його на
16:9
(стор. 16).
•
Змініть роздільну здатність декодера каналів кабельного чи супутникового телебачення.
Зображення чорно-біле.
•
У разі використання композитного аудіо-/відеовходу під’єднайте відеокабель (жовтий) до зеленого роз’єму компонентного
входу 1 на телевізорі.
Під час зміни каналів зображення
застигає, спотворюється або
відображається із затримкою.
•
Якщо телевізор під’єднано до декодера каналів кабельного телебачення, спробуйте його перезавантажити. Від’єднайте
та знову під’єднайте кабель змінного струму і зачекайте, поки перезавантажиться декодер каналів кабельного
телебачення. Це може тривати до 20 хвилин.
•
Встановіть роздільну здатність вихідного сигналу декодера каналів кабельного телебачення на 1080i або 720p.
Якість звуку
Перш за все виконайте функцію
Звуковой тест
, щоб упевнитись, що телевізор працює належним чином.
(перейдіть до
MENU
-
Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест
) (стор. 22)
Якщо звук нормальний, проблеми зі звуком можуть бути спричинені джерелом сигналу або самим сигналом.
Звук не відтворюється або за
встановлення максимального рівня
гучності відтворюється надто тихо.
•
Перевірте рівень гучності зовнішнього пристрою, під’єднаного до телевізора.
Зображення якісне, але звук не
відтворюється.
•
У меню звуку для параметра
Выбрать громкогов.
встановіть значення
Громкогов. ТВ
(стор. 18).
•
У разі використання зовнішнього пристрою перевірте, чи його аудіокабелі під’єднано до відповідних аудіороз’ємів на
телевізорі.
•
У разі використання зовнішнього пристрою перевірте налаштування його аудіовиходу (наприклад, вам може знадобитися
змінити параметр аудіодекодера кабельних каналів на HDMI, коли до телевізора під’єднано пристрій HDMI).
•
У випадку використання кабелю DVI-HDMI потрібен окремий аудіокабель.
•
Якщо на телевізорі є роз’єм для навушників, перевірте, чи до нього нічого не під’єднано.
Гучномовці видають зайві шуми.
•
Перевірте з’єднання кабелів. Перевірте, чи відеокабель не під’єднано до аудіовходу.
•
У разі під’єднання антени або кабелю перевірте силу прийому сигналу. Слабкий рівень сигналу може спричинити
спотворення звуку.
Відсутнє зображення, відсутнє відео
Телевізор не вмикається.
•
Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.
•
Перевірте, чи працює настінна розетка.
•
Спробуйте скористатися кнопкою
POWER
на телевізорі, щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного
керування. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться нижче пункт «Пульт дистанційного керування не працює».
Телевізор автоматично вимикається.
•
Перевірте, чи для параметра
Таймер сна
не встановлено значення
Выкл.
у меню
Настройка
(стор. 19).
•
Якщо до телевізора під’єднано комп’ютер, перевірте налаштування живлення комп’ютера.
•
Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.
•
У разі перегляду телевізора з під’єднаною антеною або кабелем за умови відсутності сигналу телевізор вимикається
через 10-15 хвилин.
[UC5100_Rus]BN68-02656H-00L04.indb 47
2010-03-24 오전 10:38:35