48

Русский

Прочее

Проблемы

Решения и пояснения

Отсутствует изображение/видео.

•  Проверьте подключения кабелей (отсоедините и подсоедините все кабели, ведущие к телевизору и 

внешним устройствам).

•  Установите выходные видеосигналы внешних устройств (кабельная сеть/видеоприставка, проигрыватель 

DVD или Blu-ray и т.д.) так, чтобы они соответствовали входному разъему телевизора. Например, если на 

внешнем устройстве используется выход HDMI, его следует подключить к входу HDMI на телевизоре.

•  Убедитесь, что подсоединенные устройства включены.

•  Убедитесь, что для телевизора правильно выбран источник сигнала; для этого нажмите кнопку 

SOURCE 

на 

пульте дистанционного управления телевизора.

Подсоединение ВЧ-сигнала (кабельной сети/антенны)

Телевизор принимает не все каналы.

•  Убедитесь в надежности подключения антенного кабеля.

•  Попробуйте использовать функцию 

Plug & Play

 (исходная настройка), чтобы добавить доступные для 

приема каналы в список каналов. Выберите последовательно 

MENU

 – 

Настройка – Plug & Play

 (исходная 

настройка) и подождите, пока завершится сохранение всех доступных для приема каналов (стр. 7).

•  Проверьте правильность позиционирования антенны.

Изображение искажено: крупнозернистость, 

мелкозернистость, точки, пикселизация.

•  Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихся 

изображениях, например, во время спортивных трансляций или демонстрации фильмов с быстрой сменой 

картинки.

•  Слабый сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с неисправностью 

телевизора.

Подключение компьютера

Отображается сообщение «Режим не 

поддерживается».

•  Установите на компьютере параметры разрешения и частоты выходного сигнала, соответствующие 

значению разрешения, поддерживаемому телевизором (стр. 23). 

Даже если компьютер не подсоединен, он 

всегда отображается в списке источников 

сигнала.

•  Это не является неисправностью; если подсоединен любой компьютер, он всегда отображается в списке 

источников сигнала.

Видео отображается нормально, но звук не 

слышен.

•  Если используется подключение через HDMI, проверьте настройки вывода звука на компьютере.

Сетевое подключение (для разных моделей)

Беспроводное сетевое соединение 

отсутствует.

•  Для использования беспроводной сети требуется специальный беспроводной USB-ключ Samsung.

•  Убедитесь, что для сетевого подключения выбран параметр 

Беспроводная

 (стр. 26).

•  Убедитесь, что телевизор подсоединен к беспроводному IP-устройству совместного доступа 

(маршрутизатору).

Другое

Изображение отображается не во весь экран.

•  При отображении преобразованного содержимого стандартной четкости (4:3), транслируемого каналами 

высокой четкости, по обеим сторонам экрана видны черные полосы.

•  При просмотре фильмов, имеющих форматное соотношение, отличное от телевизора, в верхней и нижней 

частях экрана также будут видны черные полосы.

•  Для отображения во весь экран настройте размер изображения на внешнем устройстве или телевизоре.

Пульт дистанционного управления не 

работает.

•  Замените батарейки в пульте дистанционного управления, соблюдая правильную полярность (+/-).

•  Почистите окно передачи сигнала датчика, расположенное на пульте дистанционного управления.

•  Попробуйте направить пульт дистанционного управления непосредственно на телевизор с расстояния 1,5-2 

м.

Невозможно включить или выключить 

телевизор или отрегулировать громкость с 

помощью пульта дистанционного управления 

приставки кабельной сети/видеоприставки.

•  Запрограммируйте пульт дистанционного управления приставки кабельной сети/видеоприставки, чтобы 

использовать его для управления телевизором. Код телевизора SAMSUNG указан в руководстве для 

приставки кабельной сети/видеоприставки.

Отображается сообщение «Режим не 

поддерживается».

•  Проверьте поддерживаемое разрешение телевизора и настройте соответствующим образом разрешение 

выходного сигнала внешнего устройства. Настройки разрешения см. в данном руководстве на стр. 23.

Телевизор издает запах пластмассы.

•  Это нормальное явление, и запах со временем исчезнет.

В меню Самотестирование недоступен 

параметр телевизора 

Информ. о сигнале

.

•  Эта функция доступна только для цифровых каналов при подключенной антенне (ВЧ или коаксиальной) 

(стр. 22). 

Телевизор наклоняется в сторону.

•  Снимите телевизор с подставки и снова установите его.

Трудно собрать подставку.

•  Положите телевизор на плоскую поверхность. Если не удается извлечь из телевизора вывернутые винты, 

воспользуйтесь намагниченной отверткой.

Меню Канал отображается серым цветом 

(недоступно).

•  Меню 

Канал

 становится доступным только при выборе источника сигнала для телевизора.

Настройки сбрасываются через 30 минут или 

каждый раз после выключения телевизора.

•  Если телевизор работает в режиме 

Демонстрация

, то настройки звука и изображения будут сбрасываться 

каждые 30 минут. Измените режим 

Демонстрация

 на режим 

Домашний

 при выполнении процедуры 

Plug & Play

 (исходная настройка). Нажмите кнопку 

SOURCE

, чтобы выбрать режим 

ТВ

, и выберите 

последовательно 

MENU

→

Настройка

→

Plug & Play

 (исходная настройка) 

→

ENTER

E

 (стр. 7).

Имеет место частое прерывание звукового 

или видеосигнала.

•  Проверьте подключения кабелей и при необходимости отсоедините и снова подсоедините их. 

•  Причиной потери звукового или видеосигнала могут быть слишком жесткие или толстые кабели. Следует 

использовать достаточно гибкие кабели, рассчитанные на длительное использование. При настенном 

монтаже телевизора рекомендуется использовать кабели с разъемами под углом 90 градусов.

[UC5100_Rus]BN68-02656H-00L04.indb   48

2010-03-24   오전 10:38:00