![background image](/i/hp/129490/hp-color-laserjet-2840/h/hp-color-laserjet-2840-236.png)
Горячая
линия
HP
по
расследованию
подделок
Если
устройство
или
программа
Панель
инструментов
HP
сообщает
о
том
,
что
картридж
или
барабан
передачи
изображений
не
является
расходным
материалом
HP,
а
вы
не
сомневаетесь
в
его
подлинности
,
позвоните
по
телефону
горячей
линии
HP
по
расследованию
подделок
.
Компания
HP
поможет
определить
,
является
ли
продукт
оригинальным
,
и
принять
меры
по
решению
проблемы
.
Возможно
,
что
картридж
или
барабан
передачи
изображений
не
является
подлинным
устройством
HP,
если
обнаружено
следующее
:
●
Вы
часто
сталкиваетесь
с
неполадками
,
связанными
с
картриджем
или
барабаном
передачи
изображений
.
●
Картридж
или
барабан
передачи
изображений
выглядит
необычно
(
например
,
фиксатор
или
корпус
другой
).
В
Соединенных
Штатах
можно
звонить
бесплатно
по
телефону
: (877)-219-3183.
За
пределами
Соединенных
Штатов
звонки
оплачиваются
вызываемым
абонентом
.
Позвоните
оператору
и
закажите
переговоры
,
оплачиваемые
вызываемым
абонентом
,
по
телефону
: (770)-263-4745.
Если
вы
не
говорите
по
-
английски
,
в
переговорах
вам
поможет
представитель
HP,
владеющий
вашим
языком
.
Если
же
представителя
службы
HP,
владеющего
вашим
языком
,
не
будет
,
приблизительно
через
минуту
после
начала
разговора
будет
подключен
переводчик
.
Переводчик
позволяет
вам
общаться
с
представителем
"
горячей
"
линии
HP
по
расследованию
подделок
.
218
Глава
13
Управление
расходными
материалами
RUWW