![background image](/i/hp/129490/hp-color-laserjet-2840/h/hp-color-laserjet-2840-279.png)
Неполадка
Причина
Решение
Распечатанная
страница
содержит
складки
или
морщины
.
Возможно
,
носитель
загружен
неправильно
.
Переверните
стопку
бумаги
во
входном
лотке
,
или
попытайтесь
развернуть
бумагу
во
входном
лотке
на
180
градусов
.
Проверьте
правильность
загрузки
носителя
,
а
также
убедитесь
,
что
направляющие
не
слишком
плотно
,
но
и
не
слишком
слабо
прижаты
к
стопке
носителя
.
См
.
раздел
.
Используемый
для
печати
носитель
не
соответствует
требованиям
HP.
Используйте
другую
,
например
высококачественную
,
бумагу
,
предназначенную
для
цветных
лазерных
принтеров
.
См
.
раздел
Скручивание
носителя
происходит
в
пути
прохождения
бумаги
.
Для
выпрямления
пути
прохождения
бумаги
откройте
заднюю
крышку
.
Вокруг
напечатанных
символов
появляется
тонер
.
Возможно
,
носитель
загружен
неправильно
.
Переверните
стопку
бумаги
в
лотке
вверх
другой
стороной
.
Если
вокруг
символов
рассеяно
большое
количество
тонера
,
возможно
,
бумага
имеет
высокое
сопротивление
.
Используйте
другую
,
например
высококачественную
,
бумагу
,
предназначенную
для
цветных
лазерных
принтеров
.
См
.
раздел
Изображение
вверху
страницы
(
сплошным
черным
цветом
)
появляется
далее
ниже
по
странице
(
в
виде
серого
поля
)
Возможно
,
на
печать
изображения
влияют
параметры
программы
.
В
программе
измените
тон
(
темноту
)
поля
,
в
котором
появляется
повторяющееся
изображение
.
В
используемой
программе
поверните
всю
страницу
на
180
градусов
для
печати
сначала
более
светлого
изображения
.
Возможно
,
на
качество
печати
влияет
порядок
изображений
.
Измените
последовательность
печати
изображений
.
Например
,
расположите
более
светлое
изображение
сверху
страницы
,
а
темное
внизу
.
Возможно
,
на
качество
печати
влияет
перенапряжение
устройства
.
Если
дефект
сохраняется
при
печати
задания
,
выключите
устройство
на
десять
минут
,
а
затем
снова
включите
его
для
возобновления
печати
задания
.
Решение
проблем
печати
цветных
документов
В
этом
разделе
описываются
проблемы
,
которые
могут
возникнуть
во
время
выполнения
цветной
печати
.
RUWW
Проблемы
при
печати
261