![background image](/i/hp/129490/hp-color-laserjet-2840/h/hp-color-laserjet-2840-284.png)
Неполадка
Причина
Решение
Устройство
не
захватывает
носитель
из
входного
лотка
.
Включен
режим
подачи
вручную
.
●
Если
на
экране
панели
управления
устройства
появилось
сообщение
Ручная
подача
,
нажмите
клавишу
В
ВОД
,
чтобы
начать
печатать
.
●
Убедитесь
,
что
не
включен
режим
подачи
вручную
,
и
распечатайте
задание
еще
раз
.
Захватывающий
ролик
загрязнен
или
поврежден
.
Обратитесь
в
службу
поддержки
клиентов
HP.
См
.
раздел
или
вкладыш
со
сведениями
о
поддержке
,
который
входит
в
комплект
поставки
устройства
.
Регулятор
длины
бумаги
в
лотке
2 (
только
для
модели
HP Color LaserJet 2840 «
все
в
одном
»)
установлен
в
положение
,
не
соответствующее
размеру
используемого
носителя
.
Установите
регулятор
длины
бумаги
в
правильное
положение
.
Неполадки
печати
Воспользуйтесь
рекомендациями
из
этого
раздела
,
если
устройство
не
выполняет
печать
или
печатает
пустые
страницы
.
Неполадка
Причина
Решение
Распечатываются
пустые
страницы
С
картриджей
не
удалена
защитная
лента
.
Проверьте
,
удалена
ли
защитная
лента
с
картриджей
.
В
документе
могут
быть
пустые
страницы
.
Проверьте
,
не
содержит
ли
распечатываемый
документ
пустые
страницы
.
Устройство
неисправно
.
Распечатайте
страницу
конфигурации
для
проверки
устройства
.
См
.
раздел
Страницы
печатаются
очень
медленно
Цветные
документы
могут
печататься
медленнее
.
Если
цветная
печать
не
требуется
,
задайте
в
драйвере
принтера
режим
печати
в
оттенках
серого
.
См
.
раздел
Печать
на
некоторых
типах
носителей
может
выполняться
медленнее
.
Используйте
для
печати
другой
тип
носителя
.
266
Глава
14
Устранение
неполадок
RUWW