![background image](/i/hp/171372/hp-officejet-7500a/h/hp-officejet-7500a-103.png)
Для
проверки
состояния
принтера
выполните
следующие
шаги
.
Windows
1.
На
рабочем
столе
компьютера
нажмите
кнопку
Пуск
,
выберите
Настройка
,
щелкните
Принтеры
или
Принтеры
и
факсы
.
-
или
-
Нажмите
кнопку
Пуск
и
выберите
последовательно
команды
Панель
управления
и
Принтеры
.
2.
Если
установленные
принтеры
не
отображаются
в
режиме
таблицы
,
щелкните
меню
Вид
и
выберите
Таблица
.
3.
В
зависимости
от
состояния
принтера
выполните
одно
из
следующих
действий
.
а
.
Если
принтер
Отключен
,
щелкните
его
правой
кнопкой
мыши
и
выберите
Использовать
принтер
в
оперативном
режиме
.
б
.
Если
принтер
использует
режим
Приостановлен
,
щелкните
его
правой
кнопкой
мыши
и
выберите
Возобновить
печать
.
4.
Попробуйте
использовать
принтер
по
сети
.
Mac OS X
1.
На
панели
Dock
щелкните
Системные
параметры
и
выберите
Печать
и
факс
.
2.
Выберите
принтер
и
щелкните
Очередь
печати
.
3.
Если
в
появившемся
диалоговом
окне
будет
показано
Задания
остановлены
,
щелкните
Запустить
задания
.
Причина
:
Отсутствовало
соединение
между
компьютером
и
принтером
.
Если
это
не
помогло
,
используйте
следующее
решение
.
Решение
10.
Перезапустите
принтер
Решение
:
1.
Выключите
принтер
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
.
2.
Отсоедините
кабель
питания
от
розетки
.
Снова
подключите
кабель
питания
к
розетке
,
а
затем
нажмите
кнопку
Питание
,
чтобы
включить
принтер
.
Причина
:
В
работе
принтера
произошла
ошибка
.
Принтер
печатает
бессмысленные
символы
Для
устранения
проблемы
воспользуйтесь
следующими
решениями
.
Решения
приведены
в
порядке
убывания
вероятности
.
Если
первое
решение
не
помогло
устранить
проблему
,
используйте
оставшиеся
решения
до
устранения
проблемы
.
•
•
Устранение
неполадок
печати
99