•
Возможно
,
используется
другое
оборудование
,
подключенное
к
той
же
телефонной
линии
,
что
и
принтер
.
Например
,
с
помощью
принтера
не
удастся
отправить
или
получить
факс
,
если
снята
трубка
телефонного
аппарата
с
добавочным
номером
,
а
также
при
использовании
компьютерного
модема
для
передачи
сообщения
электронной
почты
или
доступа
к
сети
Интернет
.
•
Проверьте
,
не
вызвана
ли
ошибка
каким
-
либо
другим
процессом
.
Проверьте
,
не
отображаются
ли
на
дисплее
панели
управления
или
мониторе
компьютера
сообщения
об
ошибках
,
содержащие
информацию
о
неисправности
и
способах
ее
устранения
.
При
возникновении
ошибки
принтер
не
сможет
отправить
или
получить
факс
до
тех
пор
,
пока
ошибка
не
будет
устранена
.
•
Возможны
помехи
на
телефонной
линии
во
время
соединения
.
При
использовании
телефонных
линий
с
низким
качеством
звука
(
помехами
)
могут
возникать
проблемы
при
работе
с
факсами
.
Проверьте
качество
звука
в
телефонной
линии
.
Для
этого
подключите
к
телефонной
розетке
телефон
и
проверьте
наличие
помех
.
Если
слышны
помехи
,
отключите
режим
Режим
коррекции
ошибок
(ECM)
и
попробуйте
продолжить
работу
с
факсами
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
.
•
При
использовании
цифровой
абонентской
линии
(DSL)
убедитесь
в
наличии
фильтра
DSL.
В
противном
случае
работа
с
факсом
будет
невозможна
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
•
Убедитесь
,
что
принтер
подключен
к
телефонной
розетке
,
которая
не
предназначена
для
цифровых
телефонов
.
Чтобы
проверить
,
является
ли
телефонная
линия
цифровой
,
подключите
обычный
аналоговый
телефон
к
телефонной
линии
и
послушайте
сигнал
.
Если
не
слышен
обычный
сигнал
линии
,
возможно
,
эта
телефонная
линия
предназначена
для
цифровых
телефонов
.
•
Если
вы
пользуетесь
учрежденческой
АТС
или
конвертером
/
адаптером
терминала
сети
передачи
данных
по
цифровым
каналам
связи
(ISDN),
убедитесь
,
что
принтер
подключен
к
правильному
порту
и
адаптер
терминала
установлен
,
если
возможно
,
на
правильный
тип
коммутатора
для
вашей
страны
/
региона
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
Устранение
неполадок
,
связанных
с
факсом
157
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
