![background image](/i/lexmark/154189/lexmark-platinum-pro902-platinum-pro905-pinnacle-pro901-platinum-pro908/h/lexmark-platinum-pro902-platinum-pro905-pinnacle-pro901-platinum-pro908-165.png)
Не удается отправить факсы
Если в ходе выполнения операций, указанных в «контрольном списке поиска и устранения
неисправностей при работе с факсом», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно
или несколько из следующих действий:
Убедитесь в том, что на принтере зарегистрированы данные о
пользователе
Если во время первоначальной настройки данные о пользователе не вводились, введите имя и
номер факса. В некоторых странах запрещена отправка факсов без указания имени факса или
названия компании. Кроме того, некоторые факсимильные аппараты могут блокировать
неопознанные факсы или факсы, не содержащие данные об отправителе.
Уменьшите скорость передачи факс-модема
Модем принтера может передавать данные со скоростью 33 600 бит/с. Это максимальная скорость,
с которой принтер может отправлять и принимать факсы. Это не является обязательным, однако
рекомендуется настроить на модеме максимальную скорость передачи. Скорость модема
принимающего факсимильного аппарата должна быть не меньше скорости, с которой передается
факс. В противном случае факс не будет принят.
Чтобы уменьшить скорость передачи модема:
1
На начальном экране перейдите в раздел
Максимальная
скорость
отправки
:
>
Настройка факса
>
Набор и отправка
>
Максимальная скорость отправки
2
Выберите скорость передачи, а затем нажмите кнопку
Принять
.
Настройте на принтере сканирование оригинала документа перед
набором номера
Принтер автоматически не выполняет повторный набор, если настроено сканирование оригинала
документа после набора номера.
Настройте на принтере сканирование до набора номера, чтобы не приходилось повторно
сканировать документ в случае неудачной отправки факса. Сканированный документ сохраняется
в памяти принтера. Принтер может загрузить его и автоматически набрать номер.
Чтобы настроить на принтере сканирование оригинала документа перед набором номера:
1
На начальном экране перейдите в раздел
Сканирование
:
>
Настройка факса
>
Набор и отправка
>
Сканирование
2
Нажмите
До набора
, а затем нажмите кнопку
Принять
.
Включите коррекцию ошибок
При наличии сильных помех на линии могут возникать ошибки или размытое изображение. Этот
параметр позволяет принтер повторно передавать ошибочные блоки данных и исправлять ошибки.
Если факс содержит много ошибок, то он может отклоняться принимающим факсимильным
аппаратом.
Поиск и устранение неисправностей
165