Если принтер подключен к той же линии, что и другие устройства, убедитесь, что установлены
следующие значения:
•
для параметра «Автоответ» установлено значение «Вкл».
•
Принтер настроен на ответ после большего числа звонков, чем другие устройства.
•
Принтер отвечает на вызов с соответствующим шаблоном отличительного звонка при наличии
подписки на услугу отличительного звонка.
Убедитесь в том, что принтер подключен к аналоговому порту
Принтер является аналоговым устройством. Если используется АТС, убедитесь в том, что принтер
подключен к аналоговому порту на АТС. Возможно, потребуется конвертер, который выполняет
преобразование цифровых сигналов в аналоговые.
Убедитесь в том, что память принтера не переполнена
Принтер сохраняет входящий факс в памяти принтера перед его печатью. Если во время приема
факса в принтере закончится бумага или чернила, то принтер сохранит факс, чтобы его можно
было распечатать позднее. Однако если память принтера заполнится, принтер не сможет принять
дополнительные входящие факсы. Когда память принтера заполнится, на дисплее появится
сообщение об ошибке. Устраните ошибку и освободите память принтера.
Убедитесь в том, что функция переадресации факсов отключена.
Возможно, включена функция переадресации факсов. Отключите этот параметр, чтобы принтер
мог принять факс.
1
На начальном экране перейдите в раздел
Переадресация
:
>
Настройка факса
>
Звонок и ответ
>
Переадресация
2
Нажмите
ВЫКЛ
, а затем нажмите кнопку
Принять
.
Увеличьте громкость звонка
Если принтер настроен на прием факсов вручную (функция автоответа выключена), увеличьте
громкость звонка.
Убедитесь в том, что введен правильный код ответа
Если принтер настроен на прием факсов вручную (функция автоответа выключена), при
поступлении вызова факса потребуется ввести правильный, чтобы принтер мог принять его.
Чтобы отобразить правильный код:
1
На начальном экране перейдите в раздел
Код
ответа
вручную
:
>
Настройка факса
>
Звонок и ответ
>
Код ответа вручную
2
Запишите отображаемый на сенсорном экране код ответа вручную.
Поиск и устранение неисправностей
167
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
