Если с помощью рекомендаций по поиску и
устранению неисправностей не удается решить
проблему
Посетите веб-узел
http://support.lexmark.com
для поиска следующих сведений:
•
Статьи базы знаний с последней информацией, а также советы по поиску и устранению
неисправностей принтера
•
Оперативная техническая поддержка по сети
•
Контактные номера телефонов службы технической поддержки
Поиск и устранение неисправностей при установке
•
“Сообщения на дисплее отображаются на другом языке” на стр. 149
•
“Ошибки печатающей головки” на стр. 149
•
“Установка программного обеспечения не выполнена” на стр. 151
•
“Задание не распечатывается или отсутствуют некоторые страницы” на стр. 152
•
“Принтер при печати выдает пустые страницы” на стр. 153
•
“Принтер занят или не отвечает на запросы” на стр. 153
•
“Не удается удалить документы из очереди печати” на стр. 154
•
“Невозможна печать с использованием соединения USB” на стр. 154
Сообщения на дисплее отображаются на другом языке
Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.
Изменение языка с помощью меню принтера
1
На начальном экране перейдите в раздел
Использовать
заводские
настройки
:
>
Использовать заводские настройки
2
Нажмите
Да
.
При этом будет выполнен сброс принтера и начнется его исходная настройка.
3
Выполните исходную настройку принтера.
Ошибки печатающей головки
Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.
Поиск и устранение неисправностей
149
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
