- 3 4 -
- 3 5 -
Gwarancja produktu
W normalnych warunkach dzia
ł
ania, AGAiT zapewnia jednoroczn
ą
ograniczon
ą
gwarancj
ę
na Eclean,
sze
ś
ciomiesi
ę
czn
ą
ograniczon
ą
gwarancj
ę
na bateri
ę
, w
łą
cznie, ale nie tylko z 3-miesi
ę
czn
ą
ograniczon
ą
gwarancj
ą
na elementy z rabatem. Czas obowi
ą
zywania gwarancji rozpoczyna si
ę
od dnia zakupu. Sprawd
ź
warunki gwarancji obowi
ą
zuj
ą
ce w czasie zakupu.
Warunki ograniczonej gwarancji
1.
Kart
ę
gwarancyjn
ą
nale
ż
y do
łą
czy
ć
podczas wysy
ł
ania Eclean do naprawy. Kart
ę
gwarancyjn
ą
nale
ż
y
umie
ś
ci
ć
w bezpiecznym miejscu, nie udost
ę
pniamy duplikatów karty gwarancyjnej.
2.
Ograniczona gwarancja zgodnie z podanymi warunkami, jest wa
ż
na, wy
łą
cznie w kraju, w którym
dokonano zakupu.
3.
Cz
ęś
ci eksploatacyjne nie s
ą
obj
ę
te t
ą
ograniczon
ą
gwarancj
ą
(tj. filtr, szczotka rolkowa, szczotka boczna
i zestaw kó
ł
).
4.
W okresie gwarancji, cz
ęś
ci lub produkty mog
ą
by
ć
naprawiane lub mog
ą
by
ć
wymieniane na cz
ęś
ci
lub produkty o podobnych funkcjach. AGAiT zwróci naprawiony produkt lub wymieni go na produkt o
podobnych funkcjach. Wszystkie uszkodzone cz
ęś
ci lub modu
ł
y, wyj
ę
te z produktu zostan
ą
w
ł
asno
ś
ci
ą
AGAiT.
5.
Ta ograniczona gwarancja nie obejmuje defektów w nast
ę
puj
ą
cych okoliczno
ś
ciach:
a.
usuni
ę
ty, zmieniony i/lub nieczytelny numer seryjny produktu, kod paskowy i plomba gwarancji; lub
b.
zu
ż
ycie produktu w wyniku normalnego u
ż
ywania; lub
c.
uszkodzenie spowodowane nie stosowaniem si
ę
do instrukcji znajduj
ą
cych si
ę
w podr
ę
czniku
u
ż
ytkownika, upadek w wyniku nieprawid
ł
owej obs
ł
ugi, mycia, u
ż
ywanie odkurzacza Eclean w
miejscach wilgotnych, u
ż
ywanie odkurzacza Eclean w miejscach o temperaturze przekraczaj
ą
cej
zalecany zakres temperatur, przy nag
ł
ych zmianach otoczenia, otwieranie lub naprawianie
odkurzacza Eclean lub akcesoriów przez autoryzowanego technika, naprawa odkurzacza Eclean i
akcesoriów bez oryginalnych cz
ęś
ci, wypadki, u
ż
ywanie nadmiernej si
ł
y lub bezzasadne u
ż
ywanie
odkurzacza Eclean lub akcesoriów.
6.
Aby uzyska
ć
napraw
ę
w ramach tej ograniczonej gwarancji, klienci powinni powiadomi
ć
AGAiT
lub autoryzowanych przedstawicieli tej firmy w rozs
ą
dnym odst
ę
pie czasu od wykrycia defektu. Po
zako
ń
czeniu wa
ż
no
ś
ci gwarancji, nie b
ę
d
ą
uwzgl
ę
dniane
ż
adne
żą
dania naprawy gwarancyjnej.
7.
W przypadku stwierdzenia problemu z odkurzaczem Eclean, zaleca si
ę
klientom wykonanie
nast
ę
puj
ą
cych akcji:
a.
Sprawd
ź
podr
ę
cznik u
ż
ytkownika w celu zlokalizowania problemu i mo
ż
liwych rozwi
ą
za
ń
.
b.
Je
ś
li problem utrzymuje si
ę
w celu uzyskania dalszych instrukcji, klienci powinni skontaktowa
ć
si
ę
z lokalnym dostawc
ą
od którego zakupili odkurzacz Eclean, z dostawc
ą
online lub z telefonicznym
punktem obs
ł
ugi klienta AGAiT.
c.
Przed skontaktowaniem si
ę
z telefonicznym punktem obs
ł
ugi klienta AGAiT, przedstawicielami AGAiT
lub dostawcami, klienci powinni przygotowa
ć
nast
ę
puj
ą
ce informacje:
-
Numer modelu, numer seryjny i kolor zakupionego odkurzacza Eclean.
-
Nale
ż
y poda
ć
adres i informacje kontaktowe klienta.
-
Fotokopia dowodu zakupu, pokwitowania sprzeda
ż
y. AGAiT poinformuje klientów o czasie,
miejscu i sposobie zwrotu uszkodzonego odkurzacza Eclean. Je
ś
li gwarancja uszkodzonego
odkurzacza Eclean jest nadal wa
ż
na, AGAiT poniesie wszelkie koszty dostawy.
8.
Je
ś
li klient straci kart
ę
gwarancyjn
ą
, faktur
ę
zakupu, rachunek lub potwierdzenie sprzeda
ż
y albo
jakikolwiek dowód zakupu, firma AGAiT obliczy okres gwarancji, poprzez dodanie trzech miesi
ę
cy do daty
produkcji odkurzacza Eclean.
W przypadku uszkodzenia wynikaj
ą
cego z nast
ę
puj
ą
cych przyczyn, klienci musz
ą
zap
ł
aci
ć
za dostaw
ę
,
napraw
ę
, konserwacj
ę
i robocizn
ę
odkurzacza Eclean:
1.
Wszelkie produkty z uszkodzon
ą
, zamazan
ą
, zabrudzon
ą
lub przerobion
ą
naklejk
ą
gwarancji lub
kodem paskowym.
2.
Uszkodzenia/awarie spowodowane cz
ęś
ciami nie wyprodukowanymi przez t
ę
firm
ę
.
3.
Wszelkie naprawy spowodowane nieodpowiedni
ą
instalacj
ą
i u
ż
ywaniem (wymagania dotycz
ą
ce
napi
ę
cia zasilania mo
ż
na sprawdzi
ć
w podr
ę
czniku u
ż
ytkownika).
4.
Si
ł
y natury, si
łę
wy
ż
sz
ą
, umy
ś
lne uszkodzenia lub nieprawid
ł
owe u
ż
ywanie, takie jak:
niezastosowanie si
ę
do instrukcji z podr
ę
cznika u
ż
ytkownika,
5.
i wszelkich uszkodze
ń
nieodnosz
ą
cych si
ę
do samego produktu.
6.
Wszelkie uszkodzenia spowodowane nieautoryzowanym demonta
ż
em, modyfikacjami specyfikacji
lub instalacj
ą
nielicencjonowanych cz
ęś
ci.
W przypadku jakichkolwiek pyta
ń
dotycz
ą
cych u
ż
ywania odkurzacza Eclean lub akcesoriów nale
ż
y
skontaktowa
ć
si
ę
z dostawc
ą
AGAiT lub ze sklepem, gdzie zakupiono odkurzacz Eclean.
Záruka na p
ř
ístroj
AGAiT poskytuje na Eclean p
ř
i používání za normálních provozních podmínek omezenou ro
č
ní záruku, na
baterie omezenou šestim
ě
sí
č
ní záruku, v
č
etn
ě
omezené t
ř
ím
ě
sí
č
ní záruky na zboží prodané ve slev
ě
. Záruka
za
č
íná b
ě
žet dnem zakoupení. Zjist
ě
te si zn
ě
ní záru
č
ních podmínek v dob
ě
zakoupení.
Podmínky omezené záruky
1.
P
ř
i odeslání p
ř
ístroje Eclean do opravy p
ř
iložte záru
č
ní list. Záru
č
ní list uschovejte na bezpe
č
ném míst
ě
,
duplikát nelze vydat.
2.
Omezená záruka dle tohoto dokumentu je poskytována jen v zemi, kde byl Eclean zakoupen.
3.
Tato omezená záruka se nevztahuje na spot
ř
ební materiál (nap
ř
. filtr, válcový kartá
č
, bo
č
ní kartá
č
a sady
kole
č
ek).
4.
B
ě
hem záru
č
ní doby mohou být sou
č
ásti nebo p
ř
ístroje opravovány nebo nahrazovány sou
č
ástmi nebo
p
ř
ístroji již použitými nebo s podobnou funkcí. AGAiT vrátí zákazníkovi opravený nebo náhradní p
ř
ístroj s
podobnými funkcemi. Vadné sou
č
ásti a p
ř
ístroje se stávají majetkem firmy AGAiT.
5.
Tato omezená záruka se nevztahuje na závady zp
ů
sobené následujícími okolnostmi:
a.
odstran
ě
ní, zm
ě
na nebo ne
č
itelnost výrobního štítku s výrobním
č
íslem a
č
arovým kódem a záru
č
ní
plomby, p
ř
ípadn
ě
b.
b
ě
žné opot
ř
ebení p
ř
ístroje zp
ů
sobené normálním používáním, p
ř
ípadn
ě
c.
poškození vlivem nedodržení pokyn
ů
v uživatelské p
ř
íru
č
ce, pádu p
ř
i nesprávné manipulaci, použití
p
ř
ístroje Eclean ve vlhku, mytí, použití p
ř
ístroje Eclean mimo doporu
č
ený rozsah teplot, náhlé zm
ě
ny
prost
ř
edí, rozebrání nebo opravy p
ř
ístroje Eclean nebo p
ř
íslušenství neoprávn
ě
nou osobou, opravou
p
ř
ístroje Eclean nebo p
ř
íslušenství za použití neoriginálních díl
ů
, po nehod
ě
, p
ů
sobení nadm
ě
rné síly
nebo nerozumném použití p
ř
ístroje Eclean nebo p
ř
íslušenství
6.
Zákazník je povinen spole
č
nost AGAiT nebo autorizovaného prodejce informovat o zjišt
ě
né závad
ě
bez
zbyte
č
ného odkladu, totéž platí pro uplatn
ě
ní této omezené záruky. Po uplynutí záru
č
ní doby nebude
záruka uznána.
7.
V p
ř
ípad
ě
potíží s p
ř
ístrojem Eclean doporu
č
ujeme dodržet následující postup.
a.
Nejprve pomocí sekce uživatelské p
ř
íru
č
ky odhalte problém a zjist
ě
te možná
ř
ešení.
b.
Pokud se problém nepoda
ř
í odstranit, kontaktujte prodejce, od n
ě
hož jste Eclean zakoupili, online
prodejce nebo zákaznickou linku spole
č
nosti AGAiT, kde obdržíte další pokyny.
c.
P
ř
ed kontaktováním prodejce, prodejce nebo zákaznické linky spole
č
nosti AGAiT si p
ř
ipravte
následující údaje:
-
Č
íslo modelu, výrobní
č
íslo a barvu zakoupeného p
ř
ístroje Eclean.
-
Svou úplnou adresu a kontaktní údaje.
-
Fotokopii faktury, prodejky nebo jiného prodejního dokladu. AGAiT vás bude informovat o tom,
kdy, kde a jak máte Eclean vrátit. Pokud je Eclean ješt
ě
v záruce, AGAiT uhradí dopravu p
ř
ístroje
od vás i k vám.
8.
Pokud ztratíte záru
č
ní list nebo doklad o koupi (faktura, p
ř
íjemka, ú
č
tenka nebo jiný doklad), spole
č
nost
AGAiT uzná záruku jen do t
ř
í m
ě
síc
ů
od data výroby p
ř
ístroje Eclean.
V p
ř
ípad
ě
poškození za níže uvedených okolností musí zákazník uhradit dopravu a provedenou opravu nebo
údržbu p
ř
ístroje Eclean:
1.
P
ř
ístroj s odstran
ě
ným, ne
č
itelným nebo upraveným výrobním štítkem nebo
č
árovým kódem.
2.
Poškození/poruchy zp
ů
sobené díly, které jsme nevyrobili.
3.
Opravy nutné z d
ů
vodu nesprávné instalace nebo použití (požadavky na napájecí nap
ě
tí viz
Uživatelská p
ř
íru
č
ka).
4.
Vyšší moc, okolnosti, nad nimiž nemáte kontrolu, úmyslné poškození nebo nesprávné použití,
nap
ř
íklad: nedodržení pokyn
ů
v uživatelské p
ř
íru
č
ce,
5.
a další p
ř
ípadné škody nesouvisející p
ř
ímo s p
ř
ístrojem.
6.
Jakékoli poškození p
ř
i neoprávn
ě
ném rozebrání nebo úprav
ě
p
ř
ístroje a instalaci neoriginálních
sou
č
ástí.
Pokud máte s p
ř
ístrojem Eclean nebo p
ř
íslušenstvím jakékoli potíže, obra
ť
te se na prodejce AGAiT nebo
obchod, kde jste Eclean zakoupili.
