3.
Выберите
команду
Свойства
или
Настройка
печати
.
4.
Измените
параметры
и
щелкните
на
кнопке
OK
.
Определение
и
устранение
дефектов
печати
С
помощью
контрольного
списка
или
таблиц
качества
печати
,
представленных
в
данном
разделе
,
можно
устранить
неполадки
,
связанные
с
качеством
печати
.
Контрольный
список
качества
печати
Основные
неполадки
,
связанные
с
качеством
печати
,
можно
решить
с
помощью
действий
,
перечисленных
в
следующем
контрольном
списке
.
1.
Проверьте
характеристики
используемой
бумаги
или
другого
носителя
.
См
.
раздел
Обычно
качество
печати
выше
на
носителях
с
более
гладкой
поверхностью
.
2.
Если
используются
специальный
носитель
,
например
этикетки
,
прозрачная
пленка
,
глянцевая
бумага
или
фирменные
бланки
,
убедитесь
,
что
установлен
соответствующий
тип
.
См
.
раздел
.
3.
Распечатайте
с
помощью
устройства
страницу
конфигурации
и
страницу
состояния
расходных
материалов
.
См
.
раздел
.
●
Проверьте
на
странице
состояния
расходных
материалов
срок
службы
расходных
материалов
(
отсутствие
или
нехватку
тонера
).
Если
картридж
не
является
продуктом
HP,
подобные
сведения
не
предоставляются
.
●
Если
страницы
печатаются
неправильно
,
неполадка
связана
с
оборудованием
.
Обратитесь
в
службу
поддержки
клиентов
HP.
См
.
раздел
или
рекламный
листок
,
который
прилагается
к
устройству
.
4.
Распечатайте
демонстрационную
страницу
с
помощью
программы
Панель
инструментов
HP.
Если
страница
печатается
,
причиной
возникновения
неполадки
является
драйвер
принтера
.
Попытайтесь
выполнить
печать
,
используя
другой
драйвер
принтера
.
Например
,
если
используется
драйвер
принтера
PCL 6,
выполните
печать
с
помощью
драйвера
принтера
PS.
●
Установите
драйвер
PS
с
помощью
мастера
установки
принтера
в
диалоговом
окне
Принтеры
(
или
Принтеры
и
факсы
в
Windows XP).
5.
Попробуйте
выполнить
печать
из
другой
программы
.
Если
страница
печатается
правильно
,
причиной
возникновения
неполадки
является
программа
,
из
которой
выполняется
печать
.
6.
Перезапустите
компьютер
и
устройство
и
попробуйте
снова
выполнить
печать
.
Если
неполадка
осталась
,
выберите
один
из
следующих
возможных
вариантов
.
●
Если
неполадка
влияет
на
все
распечатываемые
страницы
,
см
.
раздел
.
●
Если
неполадки
возникают
только
при
цветной
печати
,
см
.
раздел
Общие
проблемы
с
качеством
печати
Показанные
ниже
примеры
относятся
к
бумаге
формата
Letter,
которая
подается
в
устройство
коротким
краем
вперед
.
Эти
примеры
иллюстрируют
неполадки
,
которые
повлияют
на
все
распечатываемые
страницы
независимо
от
типа
печати
—
цветной
или
черно
-
белой
.
В
данном
списке
перечислены
типичные
причины
и
способы
устранения
неполадок
по
каждому
из
этих
примеров
.
RUWW
Проблемы
при
печати
255