Если с помощью рекомендаций по поиску и
устранению неисправностей не удается решить
проблему
Посетите веб-узел
http://support.lexmark.com
для поиска следующих сведений:
•
Статьи базы знаний с последней информацией, а также советы по поиску и устранению
неисправностей принтера
•
Оперативная техническая поддержка по сети
•
Контактные номера телефонов службы технической поддержки
Поиск и устранение неисправностей при установке
•
“Сообщения на дисплее отображаются на другом языке” на стр. 149
•
“Ошибки печатающей головки” на стр. 149
•
“Установка программного обеспечения не выполнена” на стр. 151
•
“Задание не распечатывается или отсутствуют некоторые страницы” на стр. 152
•
“Принтер при печати выдает пустые страницы” на стр. 153
•
“Принтер занят или не отвечает на запросы” на стр. 153
•
“Не удается удалить документы из очереди печати” на стр. 154
•
“Невозможна печать с использованием соединения USB” на стр. 154
Сообщения на дисплее отображаются на другом языке
Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.
Изменение языка с помощью меню принтера
1
На начальном экране перейдите в раздел
Использовать
заводские
настройки
:
>
Использовать заводские настройки
2
Нажмите
Да
.
При этом будет выполнен сброс принтера и начнется его исходная настройка.
3
Выполните исходную настройку принтера.
Ошибки печатающей головки
Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.
Поиск и устранение неисправностей
149