•
Принтер и компьютер находятся в радиусе действия беспроводной сети.
В большинстве сетей принтер и компьютер должны находиться на расстоянии не более 100 футов
(30 метров) от беспроводной точки доступа (беспроводного маршрутизатора).
•
Индикатор Wi-Fi постоянно горит зеленым, и соединение успешно установлено.
•
Драйвер принтера установлен на компьютере, на котором выполняется задание.
•
Выбран правильный порт принтера.
•
Компьютер и принтер подключены к одной и той же беспроводной сети.
•
Принтер находится на удаленном расстоянии от других препятствий или электронных устройств,
которые могут создавать помехи сигналам в беспроводной сети.
Убедитесь, что принтер и точка доступа не отделены друг от друга столбами, стенами или опорами
из металла или бетона.
Помехи сигналам в беспроводной сети могут создавать многие устройства, включая видеоняни,
двигатели, беспроводные телефоны, камеры слежения и другие беспроводные устройства, а
также некоторые устройства Bluetooth.
Не удается выполнить печать в беспроводной сети
Если возникли проблемы во время установки или принтер не отображается в папке принтеров или
в списке доступных принтеров при отправке задания на печать, можно попробовать удалить и
повторно установить программное обеспечение.
Перед повторной установкой программного обеспечения просмотрите контрольный список поиска и
устранения неисправностей, а затем выполните следующие действия.
Выключите беспроводную точку доступа (беспроводной маршрутизатор), а
затем снова ее включите
Подождите одну минуту, чтобы принтер и компьютер восстановили соединение. Иногда это
позволяет обновить сетевые соединения и устранить проблемы подключения.
Прервите соединение сеанса VPN
Если соединение VPN используется для подключения к другой сети, то доступ к принтеру по
беспроводной сети будет невозможен. Завершите сеанс VPN и повторите попытку печати.
Убедитесь в том, что демонстрационный режим отключен
Некоторые функции недоступны, когда включен демонстрационный режим принтера.
На панели управления принтера выберите:
>
Настройка
>
O K
>
Демонстрационный режим
>
O K
>
Выкл.
>
O K
Проверка ключа WEP
ИЛИ ФРАЗЫ ДОСТУПА
WPA
Если для точки доступа используется защита WEP, ключ WEP должен быть следующим.
•
Ровно 10 или 26 шестнадцатеричных символов. Шестнадцатеричные символы: A-F, a-f и 0-9.
или
•
Ровно 5 или 13 символов ASCII. Символами ASCII являются буквы, цифры, а также символы на
клавиатуре. При использовании символов ASCII в ключе WEP необходимо учитывать состояние
регистра.
Поиск и устранение неисправностей
131
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
