Если для точки доступа используется защита WPA или WPA2, фраза доступа WPA должна быть
следующей.
•
Ровно 64 шестнадцатеричных символа. Шестнадцатеричные символы: A-F, a-f и 0-9.
или
•
От 8 до 63 символов ASCII. Символами ASCII являются буквы, цифры, а также символы на
клавиатуре. При использовании символов ASCII в идентификационной фразе WPA необходимо
учитывать состояние регистра.
Примечание.
Если эта информация неизвестна, обратитесь к документации, прилагаемой к
беспроводной точке доступа, или к специалисту службы поддержки.
Проверьте наличие кнопки связи/регистрации на точке доступа
В странах Европы, Ближнего Востока и Африки на устройствах беспроводной широкополосной
связи, такие как LiveBox, AliceBox, N9UF Box, FreeBox или Club Internet может потребоваться
нажать кнопку связи/регистрации при добавлении принтера в беспроводную сеть.
Если используется одно из этих устройств и потребуется дополнительная информация, обратитесь
к документации, прилагаемой к устройству, или обратитесь к
поставщику услуг Интернета
.
Переместите точку доступа подальше от других электронных устройств
Возможно появление временных помех от электронных устройств, таких как микроволновые печи
и другие бытовые приборы, радиотелефоны, видеоняни и камеры систем безопасности. Убедитесь
в том, что точка доступа находится на удалении от таких устройств.
Переместите компьютер и/или принтер ближе к точке доступа
Радиус действия беспроводной сети зависит от многих факторов, включая возможности точки
доступа и сетевых адаптеров. Если возникают ошибки при печати, попробуйте установить
компьютер и принтер на расстоянии не более 100 футов (30 м) друг от друга.
Проверьте качество беспроводного сигнала
Напечатайте страницу настройки сети и проверьте качество сигнала. Если отображается хорошее
или отличное качество сигнала, то проблема связана с другим фактором.
Проверьте расширенные настройки безопасности
•
Если для ограничения доступа в беспроводную сеть используется фильтрация MAC-адресов
(Media Access Control), необходимо добавить MAC-адрес принтера в список адресов, для
которых разрешено подключение к точке доступа.
•
Если точка доступа может выдавать только ограниченное число IP-адресов, то для
подключения принтера необходимо изменить настройку ограничения числа адресов.
Примечание.
Если неизвестно, как внести эти изменения, обратитесь к документации,
прилагаемой к беспроводной точке доступа или к специалисту, который настраивал
беспроводную сеть.
Поиск и устранение неисправностей
132
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
