11.17   

<

Устранение

неисправностей

>

Белые

точки

Белые

точки

могут

появляться

на

странице

по

следующим

причинам

.

•

Бумага

слишком

жесткая

; 

внутренние

элементы

устройства

, 

в

том

числе

ролик

переноса

, 

интенсивно

загрязняются

частицами

бумаги

. 

Очистите

внутренние

части

устройства

. (

Страница

10.2) 

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

•

Возможно

, 

загрязнен

путь

подачи

бумаги

. 

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

Вертикальные

полосы

Черные

вертикальные

полосы

могут

появиться

на

странице

по

следующей

причине

.

•

Вероятно

, 

поцарапан

фотобарабан

внутри

принтера

. 

Выньте

старый

фотобарабан

и установите

новый

. 

Страница

10.5

Белые

вертикальные

полосы

могут

появиться

на

странице

по

следующей

причине

.

•

Возможно

, 

загрязнена

поверхность

блока

лазерного

сканирования

внутри

устройства

. 

Очистите

блок

лазерного

сканирования

. 

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

Серый

фон

При

слишком

сильном

затенении

фона

выполните

следующие

действия

.

•

Замените

бумагу

менее

плотной

. 

Страница

4.3

•

Проверьте

условия

окружающей

среды

: 

сильное

затенение

фона

может

быть

вызвано

как

чрезмерно

низкой

влажностью

, 

так

и

слишком

высокой

 (

относительная

влажность

выше

 80 %).

•

Выньте

старый

фотобарабан

и

установите

новый

. 

Страница

10.3

Разводы

тонера

•

Очистите

внутренние

части

устройства

. 

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

•

Проверьте

тип

и

качество

бумаги

. 

Страница

4.3

•

Извлеките

старый

фотобарабан

и установите

новый

. 

Страница

10.3

Равномерно

повторяющиеся

дефекты

На

стороне

листа

, 

где

выполнялась

печать

, 

расположенные

через

равные

промежутки

пятна

могут

появиться

по

следующим

причинам

.

•

Неисправен

фотобарабан

. 

При

повторяющихся

пятнах

на

странице

несколько

раз

напечатайте

чистящую

страницу

, 

чтобы

очистить

картридж

, 

и

обратитесь

в

службу

технической

поддержки

. 

Если

это

не

помогает

, 

извлеките

старый

фотобарабан

и

установите

новый

. 

Страница

10.3

•

На

некоторые

части

устройства

мог

попасть

тонер

. 

Если

дефект

появляется

на

обратной

стороне

листа

бумаги

, 

вероятно

, 

он

исчезнет

после

печати

нескольких

страниц

.

•

Возможно

, 

поврежден

блок

термофиксатора

. 

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

Состояние

Рекомендуемые

действия

Рассеивание

тонера

Рассеивание

тонера

по

фону

происходит

из

-

за

того

, 

что

частицы

тонера

распределяются

по

странице

случайным

образом

. 

•

Возможно

, 

бумага

слишком

влажная

. 

Используйте

для

печати

бумагу

из

другой

пачки

. 

Не

вскрывайте

пачки

до

начала

эксплуатации

, 

иначе

бумага

может

впитать

слишком

много

влаги

.

•

Если

рассеивание

тонера

по

фону

происходит

на

конверте

, 

измените

макет

печати

, 

чтобы

избежать

печати

на

участке

пересечения

клееных

швов

с

оборотной

стороны

. 

Печать

в

области

склейки

может

вызвать

проблемы

.

•

Если

рассеивание

по

фону

происходит

на

всей

поверхности

напечатанной

страницы

, 

измените

разрешение

из

приложения

или

окна

свойств

принтера

.

Деформированные

символы

•

Если

символы

искажены

и

имеют

вид

незакрашенных

контуров

, 

возможно

, 

используется

слишком

гладкая

бумага

. 

Попробуйте

выполнить

печать

на

другой

бумаге

. 

Страница

4.3

•

Если

символы

искажены

и

присутствует

эффект

волнистого

изображения

, 

возможно

, 

блок

сканирования

нуждается

в обслуживании

. 

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

Перекос

страницы

•

Проверьте

, 

правильно

ли

загружена

бумага

.

•

Проверьте

тип

и

качество

бумаги

. 

Страница

4.3

•

Убедитесь

в

том

, 

что

бумага

или

другой

материал

загружены

правильно

, 

а

ограничители

прилегают

к

стопке

не

слишком

свободно

и

не

слишком

плотно

.

Скручивание

или волнистая

поверхность

•

Проверьте

, 

правильно

ли

загружена

бумага

.

•

Проверьте

тип

и

качество

бумаги

. 

Высокая

температура

и

влажность

могут

привести

к скручиванию

бумаги

. 

Страница

4.3

•

Переверните

пачку

бумаги

в

лотке

. 

Попробуйте

также

повернуть

бумагу

в лотке

на

 180°.

Морщинки

и складки

•

Проверьте

, 

правильно

ли

загружена

бумага

.

•

Проверьте

тип

и

качество

бумаги

. 

Страница

4.3

•

Переверните

пачку

бумаги

в

лотке

. 

Попробуйте

также

повернуть

бумагу

в лотке

на

 180°.

Состояние

Рекомендуемые

действия