11.14
<
Устранение
неисправностей
>
Устранение
других
неполадок
В
приведенной
ниже
таблице
перечислены
некоторые
вероятные
ситуации
и
рекомендованные
решения
.
Для
устранения
неполадок
следуйте
приведенным
рекомендациям
.
Если
устранить
эту
проблему
не
удается
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Неполадки
сенсорного
экрана
Неполадки
при
подаче
бумаги
Состояние
Рекомендуемые
действия
Информация
на
сенсорном
экране
не
видна
.
•
Отрегулируйте
яркость
экрана
.
Страница
•
Выключите
и
снова
включите
устройство
.
Если
устранить
эту
проблему
не
удается
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
Во
время
печати произошло
замятие
бумаги
.
Извлеките
замятую
бумагу
.
Страница
Листы
бумаги
слипаются
.
•
Убедитесь
в
том
,
что
лоток
для
бумаги
не
переполнен
.
Лоток
вмещает
до
520
листов
бумаги
,
в
зависимости
от
ее
толщины
.
•
Используйте
только
бумагу
рекомендованного
типа
.
Страница
•
Вытащите
бумагу
из
лотка
,
согните
ее или расправьте
веером
.
•
Бумага
может
слипаться
при
повышенной
влажности
.
Не
выполняется
подача
нескольких
листов
бумаги
.
•
Возможно
,
в
лоток
загружена
бумага
разных
типов
.
Загружайте
бумагу
только
одного
типа
,
размера
и
одинаковой
плотности
.
•
Если
при
загрузке
нескольких
листов
возникло
замятие
бумаги
,
удалите
застрявшую
бумагу
.
Страница
Бумага
не
подается
в
устройство
.
•
Устраните
препятствия
внутри
устройства
.
•
Бумага
загружена
неправильно
.
Извлеките
бумагу
из
лотка
и
загрузите
ее
правильно
.
•
В
лотке
слишком
много
бумаги
.
Извлеките
из
лотка
излишек
бумаги
.
•
Бумага
слишком
толстая
.
Используйте
только
бумагу
,
соответствующую
требованиям
для
данного
устройства
.
Страница
•
Если
оригинал
не
подается
в
устройство
,
попробуйте
заменить
резиновую
прокладку
дуплексного
автоподатчика
.
Обратитесь
в службу
технической
поддержки
.
Бумага
постоянно
застревает
.
•
В
лотке
слишком
много
бумаги
.
Извлеките
из
лотка
излишек
бумаги
.
Для
печати
на
специальных
материалах
используйте
многоцелевой
лоток
.
•
Используется
бумага
неподходящего
типа
.
Используйте
только
бумагу
,
соответствующую
требованиям
для
данного
устройства
.
Страница
•
Внутри
принтера
скопились
обрывки
бумаги
.
Откройте
переднюю
крышку
и
удалите
остатки
бумаги
.
•
Если
оригинал
не
подается
в
устройство
,
попробуйте
заменить
резиновую
прокладку
дуплексного
автоподатчика
.
Обратитесь
в службу
технической
поддержки
.
Прозрачные
пленки
слипаются
в
области
выхода
бумаги
.
Используйте
только
прозрачные
пленки
,
специально
предназначенные
для
лазерных
принтеров
.
Вынимайте
прозрачные
пленки
сразу
после
их
выхода
из
устройства
.
Конверты
неправильно
подаются
в
устройство
.
Проверьте
положение
ограничителей
по обеим
сторонам
конверта
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
