11.16
<
Устранение
неисправностей
>
Страницы
выходят
из
устройства
пустыми
.
Неисправен
картридж
,
или
закончился
тонер
.
Перераспределите
тонер
в картридже
.
При
необходимости
замените
картридж
с
тонером
.
Некоторые
документы
могут
содержать
пустые
страницы
.
Проверьте
,
имеются
ли
в файле
пустые
страницы
.
Некоторые
компоненты
принтера
неисправны
(
например
,
контроллер
или
плата
).
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
При
работе
в
опера
-
ционной
системе
Windows 98
неправильно
распеча
-
тываются
иллюстрации
из
приложения
Adobe
Illustrator.
В
приложении
заданы неправильные
параметры
.
Выберите
параметр
Загружать
как
растр
в
окне
Дополнительные
параметры
свойств
графики
и
снова
выведите
документ
на
печать
.
Неверно
распеча
-
тывается
файл
PDF:
отсутствуют
некоторые
графические
элементы
,
текст
или
иллюстра
-
ции
.
Несовместимость
файла
с
программами
Acrobat.
Решением
может
быть
печать
файла
в
виде
изображения
.
Включите
Печатать
как
изображение
в
параметрах
печати
Acrobat.
Примечание
.
Печать
файла
в
виде
изображения
занимает
больше
времени
,
чем
обычно
.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
Некачественная
печать
Если
устройство
загрязнено
внутри
или
бумага
загружена
неправильно
,
качество
печати
может
заметно
ухудшиться
.
В
таблице
содержатся
инструкции
по
устранению
подобных
неполадок
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
Слишком
светлое
или
бледное
изображение
Вертикальные
белые
полосы
или
бледные
области
могут
появляться
на
странице
по
следующим
причинам
.
•
В
картридже
заканчивается
тонер
.
Срок
службы
картриджа
можно
немного
продлить
.
Если
качество
печати
не
улучшилось
,
установите
новый
картридж
с
тонером
.
•
Бумага
не
отвечает
установленным
требованиям
(
например
,
она
слишком
влажная
или
жесткая
).
Страница
•
Если
вся
страница
слишком
светлая
,
значит
,
задано
слишком
низкое
разрешение
печати
или
включен
режим
экономии
тонера
.
Задайте
нужное
разрешение
печати
и
отключите
режим
экономии
тонера
.
См
.
экран
справки
драйвера
принтера
и
раздел
Программное
обеспечение
соответственно
.
•
Если
изображение
бледное
и
с
грязными
разводами
,
значит
,
картридж
нуждается
в
чистке
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
•
Возможно
,
загрязнена
поверхность
блока
лазерного
сканирования
внутри
устройства
.
Очистите
блок
лазерного
сканирования
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Пятна
тонера
•
Бумага
не
отвечает
установленным
требованиям
(
например
,
она
слишком
влажная
или
жесткая
).
Страница
•
Возможно
,
загрязнен
ролик
переноса
.
Очистите
внутренние
части
устройства
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
•
Возможно
,
загрязнен
путь
подачи
бумаги
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Непропечатанные
участки
Беспорядочно
расположенные
на
странице
бледные
области
округлой
формы
могут
возникать
по
следующим
причинам
.
•
Лист
бумаги
может
быть
непригоден
к печати
.
Повторите
печать
задания
.
•
Неравномерная
влажность
бумаги
или
наличие
на
ее
поверхности
влажных
пятен
.
Используйте
бумагу
другой
марки
.
Страница
•
Некачественная
партия
бумаги
.
Иногда
в
процессе
производства
бумаги
образуются
области
,
к
которым
не
прилипает
тонер
.
Используйте
бумагу
другой
марки
или
сорта
.
•
Если
устранить
неполадку
не
удалось
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
