11.22   

<

Устранение

неисправностей

>

Устройство

отсутствует

в

списке

сканеров

.

•

Проверьте

, 

подключено

ли

устройство

к компьютеру

. 

Убедитесь

в

том

, 

что

устройство

правильно

подключено

к

компьютеру

через

порт

 USB 

и

включено

.

•

Проверьте

, 

установлен

ли

в

системе

драйвер

сканера

. 

Откройте

утилиту

Unified Driver configurator, 

переключитесь

на

 Scanner configuration 

и

нажмите

кнопку

 Drivers. 

Убедитесь

в

том

, 

что

имя

драйвера

, 

указанное

в

этом

окне

, 

совпадает

с

именем

устройства

. 

Убедитесь

в

том

, 

что

порт

свободен

. 

Поскольку

функциональные

компоненты

МФУ

 (

принтер

и

сканер

) 

используют

один

и

тот

же

интерфейс

ввода

-

вывода

 (

порт

), 

возможны

попытки

одновременного

доступа

нескольких

приложений

к

одному

порту

. 

Во

избежание

конфликтов

контроль

над

устройством

разрешен

только

одному

приложению

. 

Остальные

«

потребители

» 

получают

сообщение

device busy. 

Как

правило

, 

это

происходит

при

запуске

процедуры

сканирования

и

сопровождается

выводом

соответствующего

окна

сообщения

.

•

Для

определения

причины

неполадок

откройте

окно

параметров

порта

и

выберите

порт

, 

назначенный

сканеру

. 

Символическое

обозначение

порта

/dev/mfp0 

соответствует

обозначению

LP:0 

в

параметрах

сканеров

, 

обозначение

/dev/mfp1 

соответствует

 LP:1 

и

т

. 

д

. 

Порты

 USB 

начинаются

с

 /dev/mfp4, 

поэтому

сканеру

с

портом

 USB:0 

соответствует

 /dev/mfp4 

и

так

далее

по порядку

номеров

. 

Узнать

, 

не

занят

ли

порт

другим

приложением

, 

можно

в области

 Selected port. 

В

этом

случае

следует

дождаться

завершения

текущего

задания

или

нажать

кнопку

 Release port, 

если

в

работе

приложения

, 

за

которым

закреплен

порт

, 

наблюдаются

неполадки

.

Проблема

Возможная

причина

и

решение

Устройство

не выполняет

сканирование

.

•

Проверьте

, 

помещен

ли

в

устройство

оригинал

документа

.

•

Проверьте

, 

подключено

ли

устройство

к компьютеру

. 

Если

при

сканировании

возникают

ошибки

ввода

-

вывода

, 

проверьте

правильность

подключения

устройства

.

•

Убедитесь

в

том

, 

что

порт

свободен

. 

Поскольку

функциональные

компоненты

МФУ

 (

принтер

и

сканер

) 

используют

один

и

тот

же

интерфейс

ввода

-

вывода

 (

порт

), 

возможны

попытки

одновременного

доступа

нескольких

приложений

к

одному

порту

. 

Во

избежание

конфликтов

контроль

над

устройством

разрешен

только

одному

приложению

. 

Остальные

«

потребители

» 

получат

сообщение

device busy. 

Как

правило

, 

это

происходит

при

запуске

процедуры

сканирования

и

сопровождается

выводом

соответствующего

окна

сообщения

.

Для

определения

источника

проблемы

следует

открыть

настройки

портов

и выбрать

порт

, 

назначенный

сканеру

. 

Символическое

обозначение

порта

/dev/mfp0 

соответствует

обозначению

LP:0 

в

свойствах

сканера

, /dev/mfp1 

соответствует

 LP:1, 

и

т

.

д

. 

Порты

 USB 

начинаются

с

 /dev/mfp4, 

поэтому

сканеру

с

портом

 USB:0 

соответствует

 /dev/mfp4 

и

так

далее

по

порядку

номеров

. 

Узнать

, 

не

занят

ли

порт

другим

приложением

, 

можно

в

области

 Selected port. 

В

этом

случае

следует

дождаться

завершения

текущего

задания

или

нажать

кнопку

Release port, 

если

в

работе

приложения

, 

за

которым

закреплен

порт

, 

наблюдаются

неполадки

.

Сканирование

под управлением

программы

Gimp Front-end 

не выполняется

.

•

Убедитесь

, 

что

 Gimp Front-end 

имеет

Xsane: Device dialog 

в

меню

 Acquire. 

В противном

случае

установите

дополнительный

модуль

 Xsane 

для

программы

 Gimp. 

Дополнительный

модуль

 Xsane 

для

программы

 Gimp 

можно

найти

на

компакт

-

диске

с

дистрибутивом

 Linux 

или

на

домашней

странице

 Gimp. 

Подробные

сведения

см

. 

в

справке

на

компакт

-

диске

с

дистрибутивом

 Linux 

или

в

справке

приложения

 Gimp Front-end. 

При

использовании

другого

приложения

для

сканирования

см

. 

его

справку

.

Проблема

Возможная

причина

и

решение