Советы
и
основные
источники
информации
по
устранению
неполадок
Примечание
.
Для
многих
из
указанных
ниже
действий
требуется
программное
обеспечение
HP.
Если
программное
обеспечение
HP
не
было
установлено
,
его
можно
установить
с
прилагаемого
к
принтеру
компакт
-
диска
или
загрузить
с
веб
-
сайта
поддержки
HP www.hp.com/support.
Этот
веб
-
сайт
предоставляет
доступ
к
сведениям
и
служебным
программам
,
с
помощью
которых
можно
решить
множество
распространенных
проблем
с
принтером
.
Перед
устранением
неполадок
выполните
перечисленные
ниже
действия
.
•
Отключите
принтер
и
снова
включите
его
.
•
Наличие
замятия
бумаги
(
см
.
раздел
•
Наличие
проблем
с
подачей
бумаги
,
например
перекосы
или
разрывы
(
см
.
раздел
•
Индикатор
(
кнопка
Питание
)
светится
и
не
мигает
.
Если
принтер
включен
впервые
,
то
для
его
инициализации
требуется
приблизительно
12
минут
после
установки
картриджей
.
•
Кабель
питания
и
другие
кабели
находятся
в
рабочем
состоянии
и
надежно
подсоединены
к
принтеру
.
Убедитесь
,
что
принтер
надежно
подключен
к
исправной
розетке
переменного
тока
и
включен
.
Требования
к
напряжению
см
.
в
разделе
.
•
Носители
правильно
загружены
во
входной
лоток
и
в
принтере
нет
замятой
бумаги
.
•
Удалены
все
упаковочные
ленты
и
материалы
.
•
Принтер
установлен
как
принтер
по
умолчанию
.
В
системе
Windows
выберите
принтер
в
качестве
устройства
по
умолчанию
в
папке
Принтеры
.
В
Mac OS X
выберите
его
как
устройство
по
умолчанию
в
разделе
Печать
и
факс
или
Печать
и
сканирование
на
панели
Системные
настройки
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
документации
к
компьютеру
.
•
Элемент
Приостановить
печать
не
выбран
,
если
используется
компьютер
с
операционной
системой
Windows.
•
Не
запускайте
слишком
много
программ
при
выполнении
задания
.
Закройте
неиспользуемые
программы
или
перезагрузите
компьютер
,
прежде
чем
попытаться
выполнить
задание
снова
.
Устранение
неполадок
принтера
Совет
Для
получения
сведений
и
служебных
программ
,
с
помощью
которых
можно
решить
множество
распространенных
проблем
с
принтером
,
посетите
веб
-
сайт
технической
поддержки
HP
по
адресу
: www.hp.com/support.
Этот
раздел
содержит
указанные
ниже
темы
.
•
•
Устранение
неполадок
принтера
59
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
Инструкции и руководства похожие на HP Officejet Pro 251dw
